27.09.14
06:08
|
|
Египет
Nesco Waves
4*
Шаркс Бей
НЕ БОЛЬШЕ ТРОЙКИ! ЧИТАЙТЕ ПРО ГЛАВНОГО МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ - ХАМ!
К счастью или сожалению, я не владею информацией какие номера у вас в отели СТАНДАРТ, а какие СУПЕРИО! Мы попросили заменить первый номер (т.к. по санитарным и иным нормам он не предназначен для жилья: кран отваливался, посторонний запах, красные муравьи и др.) и за замену на любой другой лучший нам дали тот, что вы называете СУПЕРИО! Это инициатива ваших сотрудников дать нам номер другого формата, если он таковым является! И некорректно сейчас Вам, как сотруднику отеля пытаться манипулировать этим обстоятельством, как аргументом, игнорируя другие отрицательные моменты! На этой неприятной ноте, позволю себе, завершить мое общение с отелем DESSOLE NESCO WAVES!
|
25.09.14
20:41
|
|
Египет
Nesco Waves
4*
Шаркс Бей
НЕ БОЛЬШЕ ТРОЙКИ! ЧИТАЙТЕ ПРО ГЛАВНОГО МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ - ХАМ!
Олег, спасибо за Ваш комментарий, мы как раз жили в бунгало, определенная сумма нам в этом помогла! НО.. когда едешь в отель, заплатив уже за тур, ты не обязан делать дополнительные вложения, как говорится нужно заслужить доп.вознаграждения. А то привыкли все только за деньги! Это тоже не совсем верная позиция, я оплатила тур и все что туда включено должно быть предоставлено независимо от того вкладываю я дополнительные средства или нет!
|