Лента публикаций пользователя

Здравствуйте! Отвечу на Ваши пояснения: 1. Об этом нужно сообщать заранее, в описании отеля. Не в первый раз отдыхаем за границей и впервые с таким столкнулись. Не хотите выдавать утюг, можно сделать доступную прачечную, где туристы смогут самостоятельно погладить свои вещи. 2. Если не ошибаюсь, номера 4206 и 4150. 3. При заселении мы получили брошюру, именно из нее и решали куда пойти перекусить и выпить. Повторюсь еще раз, не всегда время работы баров совпадало с обещаниями. Мой комментарий по этому вопросу не единственный. 4. Мы один раз пришли покушать ночью в ресторан, были холодные салаты, сыр, суп и немного сладостей. Я смогла поесть только сладкое и сыр. Потому что салаты были невкусные. А где же горячая еда, мясо? Закуски только орешки....

Елена Кузнецова, туристы ПЛАТЯТ за качество немалые деньги. И имеют право требовать получения отдыха на уровне. Мы с многими отдыхающими в этом отеле разговаривали, довольных не было.

Уважаемый Представитель отеля, я так же поддерживаю негативные комментарии. Не дурите людям головы. Лучше займитесь улучшением сервиса до 5*! И люди сами потянутся в отель.