Лента публикаций пользователя

VALERY, VYVOD SDELALI, CHTO VY NI K KOMU NE OBRATILIS' I NE DALI NAM VOZMOZHNOSTI VSE ISPRAVIT' NA MESTE, ESLI KONECHNO BYLA NADOBNOST'. ZATO VAM NE LEN' BYLO PISAT' OGROMNYI NEGATIVNYI OTZYV :( VASH OTZYV YA PEREVELA NA ANGLIISKY NASHEMU MENEDGERU.

KALIMERA, VALERY! SPASIBO ZA VASH OTZYV. NAM ISKRENNE ZHAL', CHTO NASH SERVICE I NASH OTEL' VAM PRISHELSYA NE PO VKUSU. YA VSEGDA GOVORILA I POVTORYU, CHTO DLYA TOGO, CHTOBY CHTO-TO ISPRAVIT' NAM NUZHNO POSTAVIT' V IZVESTNOST' NASH MANAGEMENT I PERSONAL. K KOMU VY OBRATILIS' S ZHALOBOI, MOZHNO UZNAT'? KSTATI O POLOTENTSAKH; V OTELE NET PRACHISHNOY, MY OTPRAVLYAEM POSTEL'NOE BELYE I POLOTENTSA V OTDEL'NOE OT OTELYA MESTO - "LAUNDRY", TAK CHTO SORRY, NO ISTORII S GRILLEM NA KOTOROM ZHARYAT KOZLYATINU I RYADOM RASPOLOZHENNOY PRACHKOY CHISTOY VODY KLEVETA I VASHA VYDUMKA :( OCHEN' OBIDNO CHITAT' TAKIE OTZYVY, DAZHE POKAZALOS', CHTO VAM NRAVITSYA ZAMECHAT' NEGATIVNYE MOMENTY, A ESLI IH NE NASHLOS', TO NACHITAT' IH ISKAT' VO VSEM. DAZHE NE OTNOSYASHIISYA K OTELYU AKVARIUM POPAL POD PROGRAMMU :(

Калимера Вероника! :) Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились Вашим мнением об отдыхе в отеле Golden Coast Beach Hotel & Spa. Отзыв каждого индивидуального гостя, является для нас источником полезной информации и советов для развития нашей марки и улучшения качества обслуживания, которое мы предлагаем нашим гостям. Очень приятно видеть положительные комментарии в отношении анимации. Нам так же очень приятно, что Вы положительно отметили наш чистый пляж, удачное месторасположение, питание и напитки. :) Благодарим Вас за Ваши замечания и конструктивную критику. Мы обязательно учтем их в нашей работе для более полного удовлетворения наших гостей. Будем рады видеть Вас в очередной раз в семье Golden. С наилучшими пожеланиями из солнечного Протараса, Анна Ставру guestrelations@goldencoast.com.cy

Я хорошо помню Ваш состав - огонь команда :)! Ждемс!!! <3

Спасибо огромное, я как чувствовала, что будет полный завал )) Спасибо за то, что так подробно ответили. Я постараюсь по возможности как можно чаще выходить на связь! Всем привет, будем надеяться на встречу в новом сезоне 2020

Калимера Марина :) Автобусная остановка прям перед отелем, я Вам обьясню как добраться в любую интересующую Вас точку острова! Спасибо!

Калимера Вам! :) В этом году мы планируем сделать такую опцию как диет питание или уголок для детского питания. А вообще мы всегда готовили отдельно по предварительному заказу супы и другие блюда без специи и соли, так что с этим проблем не возникнет, не переживайте. Просто нужно будет заранее подойти ко мне и состаить меню учитывая Ваши предпочтения :) А что касается дополнительной кровати, то не проблема, заменим на полноценную если нужно (минутное дело, решается на месте) Спасибо за вопросы, надеюсь, что Вы выберете именно наш Золотой Берег :)

Калимера Оксана!!! Спасибо Вам огромное за такой прекрасный отзыв о нашем Голден Кост :) Мы Вас очень любим!!! Скучаем по Вам всем очень !! Извините, что так долго не выходила на связь. Были частые командировки, то есть они еще не закончились. Сейчас пройдусь по вопросам и отвечу всем :)

Калимера! :) Прежде всего, я бы хотела воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас от имени всей нашей команды за выбор отеля Golden Coast Beach Hotels & Spa. Я очень рада, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле, оценили качество завтраков, прекрасное месторасположение, пляж и море, работу аниматоров, уборку и питание. Кроме того, Ваш комментарий относительно звукоизоляции и меню на русском языке не будет оставлен незамеченным! Хотим принести свои извинения за неудобства и просим Вас дать нам возможность исправить Ваши впечатления. Удовлетворенность и комфорт наших гостей имеет для нас первостепенное значение. Мы обязательно учтем это при подготовке номера в следующий раз. Мы будем очень рады приветствовать Вас снова в нашем отеле. Если Вам потребуется какая-либо помощь или возникнут вопросы, Вы всегда можете связаться со мной напрямую по эл. почте: guestrelations@goldencoast.com.cy С уважением Анна Ставру - сотрудник службы по работе с клиентами

Калимера, Кристина! :) Wow! Прекрасный отзыв от прекрасной девушки! Благодарим Вас за столь позитивный отзыв, который несомненно будет полезен нашим будущим гостям, которые еще, возможно, не определились с выбором отеля ! Нам очень приятно слышать, что Вы в полной мере насладились отдыхом у нас и остались довольны. Мы обязательно поделимся Вашими комментарием с соответсвующим департаментом и продолжим работу над улучшением звукоизоляции. Мы говорим Эвхаристо Поли и надеемся на повторные встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями Анна Ставру guestrelations@goldencoast.com.cy