АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1420 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2019
05.10.19 - 13.10.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

маленький кусочек лета в октябре!

отдыхали на Кипре первый раз-в октябре рассматривали именно эту страну,тк в октябре можно еще пожариться на солнышке) 2 взрослых,подросток,и ребенок 10 лет,которому на момент отъезда исполнялось 11. Начну с хороших моментов-это,конечно,погода,море,пляж-за этим и приехали.Питание хорошее,претензий нет!брали завтрак-ужин.уборка-5 баллов.Аниматоры-молодцы!!!Честно скажу,я первый раз увидела таких веселых аниматоров,которые видно,не просто отрабатывают свои часы,а им самим это нравится!!! 13 числа,на время отлета домой,у младшего было др.Огромное спасибо отелю за подарок(полотенце,которое мой сын везде теперь носит и говорит подарили на Кипре)),и аниматорам Юре и Алексу,которые прямо перед отлетом поздравили лично)).кто будет отдыхать здесь,я рекомендую обязательно взять экскурсию на кораблике или паруснике! Это просто сказка! мы брали у своего туроператора,но,думаю,рядом с отелем бухточка с кораблями есть-там можно сделать это дешевле. А теперь чуть о более других моментах....Сказано,что отель для семейного отдыха...детей действительно много ….Но регулярно на территории отеля проводятся свадьбы,где музыка играет до 3х ночи(сама по часам смотрела) У нас 1 номер был с видом на море,он находился как раз под рестораном,где отдыхающие ели....посидеть вечером на балконе и посмотреть на море так нам и не удавалось,т к в ресторане вечером пел музыкант до 10 вечера,и весь звук шел к нам наверх,и запах жареной пищи не давал покоя....2й номер у детей был в противоположную сторону,и у них было тише. Еще совет -русские,учите английский!Хоть и сказано,что персонал говорит по русски- нас нормально понимала только Анна и еще один мужчина на ресепшн,который нам с багажом помогал(простите,имя забыла),и аниматоры. в 1й день отдыха произошел казус...Днем после купания дети проголодались,и мы пошли рядом в таверну в надежде перекусить...наш( елеанглоговорящий папа плохо чувствовал и был в номере).В итоге,так как меню было только на ангийском и официанты ничего не понимали-нам пришлось поднять папу и привести с собой))).Рядом есть таверна Каламис,и если вверх подняться от отеля на центральную улицу,есть много таверн,и меню есть на русском! Но загадка!почему нелья сделать это в отеле? кстати,общались с многими семьями,и не у одних нас такая проблема была с меню....Так же и заполнение анкет перед отъездом-простите,мы не поняли ничего!!! Так что английский нужен! И еще. Аптеки здесь,как и везде,оч.дорогие...берите с собой все по максимуму...и тоже- не везде вас поймут,если не на английском....Я все написала,как было...И еще ,возможно,вернемся сюда....

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • анимация
  • погода
  • природа
  • уборка
  • еда
  • шум до ночи от проводимых свадеб
  • проблематично русским
  • не знающим английский
Добавлено: 22.10.2019 18:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 700 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Калимера! :)

Прежде всего, я бы хотела воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас от имени всей нашей команды за выбор отеля Golden Coast Beach Hotels & Spa.

Я очень рада, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле, оценили качество завтраков, прекрасное месторасположение, пляж и море, работу аниматоров, уборку и питание.

Кроме того, Ваш комментарий относительно звукоизоляции и меню на русском языке не будет оставлен незамеченным!

Хотим принести свои извинения за неудобства и просим Вас дать нам возможность исправить Ваши впечатления.

Удовлетворенность и комфорт наших гостей имеет для нас первостепенное значение.

Мы обязательно учтем это при подготовке номера в следующий раз.

Мы будем очень рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.

Если Вам потребуется какая-либо помощь или возникнут вопросы, Вы всегда можете связаться со мной напрямую по эл. почте: guestrelations@goldencoast.com.cy

С уважением

Анна Ставру - сотрудник службы по работе с клиентами
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (314) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
оксана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 420
  • Фото: 0
0 Благодарностей