Лента публикаций пользователя

На обед и ужин, если не покупать напитки, к сожалению, в сухомятку. С собой воду заносить нельзя, но я видела, что некоторые все равно приносили.

Татьяна, добрый день! На обед и ужин при концепции питания HB и FB - напитки за отдельную плату. Но в холле отеля есть в бесплатном доступе арабский кофе и лимонад на разлив.

FB

Сергей, в том то и дело, что о сравнивании с другими отелями речи не идет. Я просто была уже в этом отеле, а также соседнем Пэласе и могу сказать, что отдыхом и там и там осталась довольна. Поэтому, когда человек пишет, что там все плохо, при этом вводит заблуждение туристов, которые уже купили путевки и скоро едут туда, пройти мимо такого отзыва, не оставив комментарий невозможно). Елена из Москвы уже написала выше, что мы едем 2 сентября, так что до встречи в Макади Спа!)

Елена, вот ссылка http://tophotels.ru/main/hotel/al72477/contacts/, там Вы можете обратиться к Таьяне, еще указан веб-сайт отеля, я зашла туда и заполнила там форму с обращением, правда там все на английском.

Отлично! Да, я уже общалась с Татьяной по этому вопросу, она мне ответила на второй день. Турист Елена уже писала выше, что почта отеля не принимает почему-то письма, поэтому лучше зайти на их сайт и написать свое письмо туда. Еще я писала такое же письмо через этот сайт, в личные сообщения мне приходили письма от отеля - так я им в ответ продублировала свое письмо. Сюда же в личные сообщения мне пришел ответ от Татьяны.

Елена, я еду в этот отель уже второй раз 2 сентября. Мы будем там до 16 сентября, поэтому возможно мы с вами там встретимся. Хочу сразу сказать - напитки у бассейна и на пляже - бесплатные!!!! Я понимаю ваше негодование, я тоже не понимаю, почему люди пишут сначала положительные отзывы, а потом подписываются под негативным... В данном отзыве отписалась турист Ирина, у нее тоже такие же были сомнения перед поездкой после прочитанного, но в итоге сама убедилась уже на месте, что дела в этом отеле обстоят совсем иначе. Сколько людей - столько же отзывов конечно же, да и требования к отдыху у всех разные, поэтому противоречивые такие комментарии.

Ирина, и я с Вами полностью согласна. У нас было все также, как описано в Вашем отзыве, кроме того на следующий день после приезда в отель, собирал всех гид и спрашивал у туристов о неисправностях в номере или кто, чем недоволен и все решалось. Потому что подходить к решению проблем нужно с нормальным отношением к персоналу. После моего комментария Вам, автор сейчас будет опять утверждать, что мы все Татьяны тут, хотя говорит, что сам ее никогда не видел и не общался с ней).

Да, все эти вопросы поможет Вам решить гид

До встречи!)