Лента публикаций пользователя

и нам в личку пожалуйста

Полностью согласен с Дмитрием. Этот сайт для субъективной оценки отеля, а не оценки чудо-страны:) Как только кому-то что-то не понравилось, хозяева отеля сразу набрасываются с критикой, что тай ему не открылся:)Вам пишут про недостатки отеля(а они всегда есть даже в 5*, у нас даже жаловались на бурж аль араб), а Вы все сводите к Таю. Учитесь принимать критику, особенно конструктивную как в этом отзыве. И не надо всегда сравнивать свой отель с другими. Да у Вас лучше и что? Люди то приехали отдыхать к Вам, а не в другой отель, так что будьте добры помогите им освоиться и помочь в незнакомой стране, раз Вы такие чудо ребята:) P.S мы всегда с радостью предлагаем Ваш отель, но такая агрессивность к каждому негативному отзыву скверно отражается на Вашей репутации:) И если Вы уж хотите, чтобы у Вас был идеальный рейтинг, то каждый день спрашивайте у Ваших постояльцев о состоянии комнаты и впечатлениях о отеле:) Более чем уверены, что стоило Вам извиниться и обсудить косяк( даже если клиент сам не так понял,то это значит, что Вы не до конца объяснили всё) с трансфером и никакой проблемы бы не было и в помине:) Чаще всего портит впечатление о отеле всего 1 вещь, а остальное накладывается и вспоминается потом:))