- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
27.12.18
16:00
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Хороший отдых
Уважаемый Сергей! Спасибо за отличную оценку нашего отеля! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, администратор отеля Hawaii Palm Aqua Park Resort Елена |
|
26.12.18
17:05
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Хороший отдых
Уважаемый Сергей! Спасибо за отличную оценку нашего отеля! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, администратор отеля Hawaii Palm Aqua Park Resort Елена |
|
26.12.18
17:02
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
хороший отдых
Уважаемая Регина! Отель отличается от отеля Ali Baba, сам отель не большой по площади (30000м2)б все находится рядомб аквапарк недалеко от зданий. С уважением, администрация отеля Hawaii Palm Aqua Park Resort |
|
20.12.18
13:07
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Не то, чего ожидали от отдыха.
Уважаемая Гостья! Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте! Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание! Просим обратить внимание, что в отеле всего 7 бассейнов, а не 5, каждый из которых в свободном доступе для наших гостей. Так же Вы отметили, что Вы отдыхали в декабре, поэтому хотелось дополнить, что с ноября месяца наш отель на половину заполнен и 90 % гостей это не египетские семьи , а европейцы. К тому же наши гости могут пользоваться специальным бассейном, в котором можно купаться только только европейцам, он находится на пляже. Так же хотелось бы отметить, что в нашем отеле нет баров, в которых напитки платные, все напитки (исключая турецкий кофе и свежевыжатые соки (подаются в ресторане)) бесплатные в любом из баров в нашем отеле. Так же каждый день завтрак/обед/ужин у нас насчитывается около 5-7 видов фруктов ( обычно это сезонные фрукты). Каждый день на одного взрослого мы предоставляем бутылку воды, при желании Вы можете ее наполнить в любом из баров. Если бы Вы обратились на стойку администрации мы бы с радостью смогли бы помочь в решении Ваших проблем и это было бы намного эффективнее, если бы Вы информировали нас еще будучи в отеле, тем самым дав нам шанс исправить ситуацию непосредственно в момент ее возникновения. Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом! С уважением, администрация Hawaii Palm Aqua Park Resort |
|
06.12.18
13:36
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
хороший отдых
Уважаемая Светлана! Спасибо за отличную оценку нашего отеля! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, администрация отеля Hawaii Palm Aqua Park Resort |
|
14.11.18
13:01
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Возвратились домой в осень . Отдыхали семьёй в Египте отель...
Уважаемая Екатерина! Спасибо за отличную оценку нашего отеля! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, администрация отеля Hawaii Palm Aqua Park Resort |
|
14.11.18
12:59
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Компактный городской отель
Уважаемая Нина! Спасибо за отличную оценку нашего отеля! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, администрация отеля Hawaii Palm Aqua Park Resort |
|
02.11.18
13:20
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Романтичный отдых с мужем
Уважаемая Руслана! Спасибо за отличную оценку нашего отеля! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, администрация отеля Hawaii Palm Aqua Park Resort |
|
28.10.18
12:27
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Ехала отдыхать сюда со своей семьей. Этот отель выбирали...
Уважаемая Ольга! Спасибо за отличную оценку нашего отеля! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, администрация отеля Hawaii Palm Aqua Park Resort |
|
22.10.18
12:32
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Нас трое друзей , мы любим экстрим , новые приключения...
Уважаемая Ольга! Спасибо за отличную оценку нашего отеля! Общение с Вами было только в радость. Я очень надеюсь увидеть вас снова! С уважением, администратор отеля Hawaii Palm Aqua Park Resort Елена |
|
Показать еще
7 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
14.07.18
13:34
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Добрый вечер. Подскажите а что входит в программу все включено? Входят ли спиртные напитки?
Добрый день! Очень рады что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха! В программу все включено входят спиртны напитки, напишите мне свою почту, я Вам вышлю полностью программу. С уважением, Елена Guest Relation |
|
14.07.18
13:37
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Здравствуйте ! В зимний период есть бассейн с подогревом ? Спасибо !!!
Добрый день! Очень рады что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха! Да, в зимний период подогреваются детский и взрослый бассейны. С уважением, Елена Guest Relation |
|
26.07.18
11:09
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Здравствуйте. скажите пожалуйста около какого корпуса находиться детский и взрослый аквапарк?
17.08 -31,08 приезжает к вам в отель 3+1. 7лет реб. Хотим заселиться в корпусе,где находиться главный ресторан. Желательно 3 этаж и в номере чтоб было 3 кровати. С благодарностью Ирина.
Добрый день! Очень рады что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха! Наш отель состоит из 3х корпусов, рассположенных рядом друг с другом и образующие букву "П", В корпусе С на 2 этаже находится ресторан,в этом корпусе комнаты располагаются на 4 и 5 этажах. Отель 25 000 кваратных метров, поэтому аквапарк и бассейны находятся в шаговой доступности. Напишите мне Ваши имена как в ваучере и мы постараемся предоставить Вам комнаты по Вашему запросу, исходя из возможностей отеля. С уважением, Елена Guest Relation |
|
29.09.18
11:45
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Здравствуйте, едим к вам в октябре. Интересует : выдаются ли круги в аквапарк? Платно или бесплатно?
Круги в отеле предоставляются бесплатно. Есть как одноместные, так двухместные. Время работы Аквапарка: с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00 |
|
14.11.18
12:50
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Добрый день! Вчера в ваш отель прилетела туристка MRS KIRIIENKO VALENTYNA 16.07.1951 EP 451549 до 22.10.2022. Не выходит с родственниками на связь. Не могли бы подсказать она в отеле все в порядке? Заранее благодарна.
ТА Анекс тур Ирпень
Шеремет Юлия
Добрый день, Гости заселились, все хорошо. Я отправила им письмо в номер, что бы они связалсь с родсвенниками. |
|
07.10.18
11:44
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Добрый вечер! Мы с подругой и ребенком прилетаем в отель 3 ноября. 2 ноября у подруги День рождения. Мы будем в этот день в пути к нашему любимому Красному морю и солнцу. Возможно ли организовать поздравление от отеля для именинницы 3 ноября? Заранее благодарны.
По системе отеля, комплимент предоставляется во время пребывания гостя в отлее, исключая последний день (отъезд). Мы можем украсить комнату к Вашему приезду, напишите Ваши имена как в ваучере. С уважением, Елена |
|
06.11.18
12:41
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Здравствуйте. 24 декабря хотим с мужем , как молодожены прилететь в Ваш отель сразу после свадьбы :) скажите у Вас есть какие то бонусы для молодожён?) номер по прилёту например украшаете или заранее можно забронировать номер с хорошим видом и большой кроватью ?)) и ещё - конец декабря - бассейн с подогревом работает? сильные ветра в это время?
Добрый день, напишите Ваши имена как в ваучере, мы обязательно украсим Вам номер по прилету. Если есть возможность отправьте мне Ваше свидетельство о браке и информацию о прилете. Что касается бассейнов, то их подогрев зависит от температуры воздуха. |
|
17.11.18
16:25
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Планирую отдых в отеле с 25 декабря по 4 января 2019г. Как в отеле организован новогодний ужин и сколько стоит? Есть ли бонусы от отеля в новогодние праздники?
Добрый день, новогодний ужин будет стоить 120$, напишите ближе к дате приезда, чтобы я смогла Вам дать более полную информацию. |
|
25.11.18
12:28
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Добрый вечер,отдыхали у Вас в отеле в 2016,полагается ли бонус? Например хороший номер в корпусе Б ?
Добрый день! В 2018 году наш отель поменял не только название, но и полностью концепцию. Произошла частичная реновация номеров, так же построен аквапарк и минизоопарк. Сейчас сеть отелей Мираж не связан с сетью отелей Гаваи, поэтому в данном случае бонусов для постоянных клиентов у нас нет,но Вы непременно насладиться отдыхом с нами! |
|
26.12.18
16:47
|
Египет
SUNRISE Aqua Joy Resort
4*
Хургада
Здравствуйте, Уважаемые Коллеги!
Отправляем к Вам наших дорогих туристов.
Бронировали 2 номера категории STANDARD ROOM / 2+2(2-6,99)(7-13,99), забронирован на PODZYZEI MYKOLA,PODZYZEI OLHA, PODZYZEI SOFIIA, PODZYZEI DARYNA, и STANDARD ROOM / 3+1(2-13,99) забронирован на ONISHCHUK OLEKSANDR, ONISHCHUK OKSANA, ONISHCHUK DMYTRO,ONISHCHUK TARAS
туроператор Anex Tour, заезд 05,01,2019.
Прошу, по возможности заселить в номер с FRENCH BED, что б у каждого ребенка было спальное место, поселите пожалуйста в хороших номерах, ближе к морю.
С уважением Ваша колега Татьяна Билун.
Добрый день! Очень рады что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха! Списались с Вами по e-mail. С уважением, Елена Guest Relation |
|
Показать еще 10 ответов |