14.11.13
19:34
|
|
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
отель на 3*, не больше!
Ну и на последок про полотенца!!! 20-30% только нормальных. И то, еще раз повторюсь, их дают только красным браслетам! Или по "дружескому" отношению. При нас была след.ситуация - двум русским девушкам с разговорным английским дали у бассейна 1 хорошее и 1 плохое полотенце. При нормальной просьбе поменять 1 плохое на хорошее было резкое "нет, нельзя", недовольное лицо, крики, оры. Тогда она начала выяснять почему нет, почему нельзя. Араб опять возмущенно кричал. Тогда женщина заговорила с ним на английском, попросила дать ей нормальное полотенце а не тряпку. На протяжении минут 5-7 была у них эта перебранка, пока она не пригрозила менеджером и жалобой. С ГОРЕМ_ПОПОЛАМ он дал ей нормальное полотенце!!! О чем Вы пишите вообще??? Всем дают хорошие??? Там это полотенце с зубами не вырвешь!!! Или по-вашему нормальные полотенца те, что похожи на тряпку? от которых реально пахнет??? Тогда даже спорить не буду, их действительно больше чем наполовину больше)))
Вы, наверное, поможете отелю тем, если будете устранять недостатки, описанные туристами в реале, а не следить за рейтингом в интернете. Может тогда он еще выше станет! Желаю Вам удачи в этом нелегком труде! И легкого исправления всех, мягко говоря, недочетов! И хороших, и как сказал Андрей ( я с ним соглашусь) :) ПРАВИЛЬНЫХ туристов) Ну а мы, неправильные, лучше выберем другой отель))) Всего Вам доброго :)
|
14.11.13
19:10
|
|
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
отель на 3*, не больше!
Да, Ольга, здорово что вода в свободном доступе 24 часа, когда живешь в дальнем корпусе и бежишь ночью в ресторан за стаканчиком воды! Вам есть чем гордиться прям))))
Про море! Боже мой, разве я писала о том, что море плохое??? Я написала что риф бесподобен!!! Написала про берег моря!!! Здесь уже его кто то описывал и скидывал фото, что страшно смотреть. Про 99% туристов, выезжающих в Египет, писать ни к чему. Это и так всем известно. Я констатирую факты про отель а Вы мне пишете статистику про выезжающих к морю.
Про питание, многим нравится??? Ммм...)))) И тарелки с приборами грязные тогда, наверное, тоже нравятся) Про кальмары и проч. да, я надеялась их увидеть хотя бы раз за весь отпуск, и не вижу в этом ничего страшного)) В других отелях кальмары с крабами были и не раз, и в разном виде приготовленные, и в отелях 4*. Аналогично про кофе и чай!!!
Дорогая Ольга, не вижу смысла перепечатывать то, что написала про бары, перечитайте еще разок!
Плохо про анимацию я не писала. Все ребята прикольные!!! Развлечений нет! Не развлекают туристов!!! Нет сценок!!! И это про вечер! Про день у бассейна я написала что все классно!!! И дартс и водное поло и аквааэробика! А вечерние развлечения обычно по другому поставлены. И это опять таки не только мое мнение. Очень много отзывов на эту тему, и в контакте в Вашей группе.
|
14.11.13
18:42
|
|
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
отель на 3*, не больше!
Ольга, очень здорово смотреть как вы отстаиваете тот отель в котором работаете, но как правильно сказал Андрей "Вашу бы энергию Ольга перенаправить из русла борьбы с «плохими» туристами на устранение недостатков отеля"!!! Полностью поддерживаю!!!
Хочу повториться, если вы не до конца правильно усвоили то о чем я писала выше. Итак, про заселение. Если Вы так хорошо контролируете процесс заселения, то вряд ли было бы столько негативных отзывов по поводу этого. Про 20$ - Вы будете мне утверждать что я лгу??? Люди, которые с нами заселялись в один день, мы со многими общались, они сами нам об этом говорили, что на рецепшене ставят именно эту цену за номера у бассейна например, куда их и поселили) Да и потом лично видела как один турист кричал на рецепшене о том, что заплатил им 20 баксов и ждет хороший номер как и обещано. Поэтому не нужно писать о том что этого нет! Во-вторых, где Вы прочитали, что я жалуюсь на номер? Я написала что номер нормальный, обычный и что все работало. А что заселили далеко - ну это уже всем понятно почему. И не надо мне писать про менеджеров, которые контролируют ситуацию)) В-третьих (ужасно, что приходится все повторять!) про воду. Я написала, что мы знали о том, что воды в баре только 1,5 литра, поэтому и пошли в магазин. Сравнила, что в тех отелях где мы были воды было столько что не перепить, и кроме воды была и фанта и спрайт и кола.
|