Лента публикаций пользователя

Господи,я же не говорю,что мне всё не понравилось. Я написала большой рассказ о нашем пребывании в отеле, где уделила всего лишь абзац истории с тортом. И многие, пропустив моё позитивное описание аниматоров и персонала отеля, пристали к торту. Что так вас лично сильно задевает? Я рада, что с Вами общались достойно, со мной такого не было, увы. И это вовсе не потому, что я им хамила или что-то не так делала. Просто я рассказала здесь ситуацию и всё. Мне лично очень обидно, когда такое происходит. И за исключением этих двух неприятностей, мне лично всё очень понравилось. Но многие этого не замечают и придираются к одному и тому же.

И ещё раз, чтобы Вы наконец-то поняли, а не писали фразы вроде этой:"что Вам и Вашим близким настолько радостны кулинарные изыски шеф-повара Дореты, что ради них Вы, готовы идти на принципы". Дело не в том, что нам ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ хотелось съесть торт, а в той нервотрёпке, что нам устроили. Неужели это не понятно? Почему,они могут попустительствовать, а все должны терпеть??? "Вы приехали в конце сезона и таких как Вы, в отеле много.."-???Хотелось бы поподробнее узнать, каких таких много, как Я?Весьма любопытно. Насчёт усложнение другим жизнь?Что-то я не припомню такого. Хотите,чтобы я оставила свои принципы и стала беспринципной,так получается?Если Вы готовы за свои деньги терпеть неуважительное отношение и ничего не получать,то БРАВО на таких как ВЫ и держится вся их система "обслуживания". P.S. Что же Вам не даёт покоя мой торт?))

"С чем я лично не сталкивалась...Легко уладить на ресепшене"-вот Вы сами себя и показали. Конечно когда с Вами ничего не случается и всё хорошо, то можно с со своей высоты судить других. При мне лично у многих наших туристов были проблему с этими номерами, и большинство не могли получить, то что они заранее заказывали, без нервотрёпки. И мне очень не понятны Ваши постоянные саркастические замечания по поводу моего знания языков : "не требуется Кембриджского произношения или диплома Сорбонны". А что плохого в том, что я владею двумя языками? Я этим не кичусь, это реально упростило мне жизнь в данном отеле. По поводу персонала...У меня претензии только к Елене и отельным гидам. Если у Вас всё было ок,я рада за Вас. У нас нет. "Елена вообще не должна заниматься переводами, да и гидов вопросы кухни мало касаются.. "-мне лично Елена сказала, что она только переводит и всё, остальное её не касается. И гиды должны всех предупреждать, что если у человека день рождение и тут такая ситуация, то не надо его отправлять ни к какой Елене, не самим решать вопрос, а просто говорить, что идите к Василису за день заранее заказываете торт и ВСЁ!

Юлия, странно, что вы не поняли, что тут не в торте дело, а в отношении и в принципе. К тому же мне лично не хотелось расстраивать любимого и дорого человека. Ещё добавлю,что молчание об отсутствие обещанных услуг (в том числе номеров: очень много читала отзывов, где люди заказывали один номер с джакузи и видом на море, а им давали совершенно другой, гораздо хуже, не извинялись и считали это чем-то нормальным)может совершенно спокойно перейти в систему. Ведь многие русские туристы привыкли всё сносить, и этим гиды очень хорошо пользуются. Вот как-то так.

Единственное, что не порадовало-это сильно разбавленные соки и не очень вкусное вино. Но если вы пьёте газировку, то это не страшно. К том уже в барах делали хорошие коктейли, например пиноколаду)

Мы обращались к Елене, потому что отельные гиды сказали,что все вопросы по поводу праздничного торта решаются у ней. А кто она, что у неё за должность в отеле, нам никто не удосужился пояснить...( А по поводу перевода, меня очень часто наши русские туристы просили помочь объяснить их проблемы у ресепшен (то ли гидов не было, то ли они были ОЧЕНЬ заняты,не знаю). Согласна, что на четвёрку отель не тянет, но я в-принципе осталось довольна. Насчёт еды-нам всё понравилось: хороший выбор мяса, рыбы, иногда и морепродукты были, вкусные десерты и т.д. Но это всё очень индивидуально, как говорится каждому своё)))

Значит Вам повезло))К персоналу отеля я претензий не имею,они всегда очень дружелюбно с нами общались, а вот Елена изрядно потрепала нам нервы. Я не знаю, почему она сразу не сказала обратиться к Василису с просьбой (так было бы гораздо быстрее и проще), а утверждала, что всё решит сама... Но меня радует, что не все именинники испытывают на себе такое отношение.