Лента публикаций пользователя

Это "косяк" туроператора, а не отеля. Отель ничего не сделает, если реально номеров нет. Часто бывает, что в отеле номеров нет. Тогда у туроператора должна быть замена, и чтобы не обижались туристы - мы так на Крите с Библиоглобусом были - на первую ночь и завтрак нас заселили тоже в 4-ку, только классом выше. На такси бесплатно привезли (от др отеля), и чемоданы принесли. В таких случаях надо сразу звонить менеджеру и пусть он разруливает ситуацию. Он для того и есть там, и страну знает.