Лента публикаций пользователя

Я повторяться не буду!!! Кому-то что-то не понятно читайте комментарии выше!!!

Татьяна, спасибо, за комментарии! Но, мой отзыв имеет место быть! Повторюсь- с нами это было! И данная ситуации оставила неприятнейший осадок!

Вот видите, а нас встретили совсем по другому. Если бы действительно было им не наплевать на отзывы людей, зачем же нам отвечали в грубой форме и так поступили??? Я прекрасно, понимаю, что раз- на раз не приходится, НО, с нами это было!!! Поэтому я и оставила здесь свой отзыв! Мы не конфликтные люди!!! Дико обидно и очень-очень не приятно было (когда мы приехали с ужасно уставшим, ребёнком, которого тошнило всю дорогу) попасть в такую ситуацию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1. Мы приехали на своей машине именно в этот "Хуторок"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2. На ресепшене встретила женщина с недовольным лицом... и понеслось... Нам не надо ни цветы, ни красной ковровой дорожки. Просто с нормальным лицом можно же было встретить,- это элементарный знак уважения!!!!!!!!!!!!!!! А нам она стала высказывать как она устала от всего! Мы тоже были очень уставшими и что??? Возникшие спорные ситуации надо уметь решать, а не взрываться и обвинять гостей!!!!!!!!!!!! 3. Про гнилые доски я не писала ничего! Доски на втором этаже тонкие и прогинаются (мы далеко не полные люди!). 4. Матом нас никто не посылал, всё было в хамской форме и с надменным видом. 5. В шутку нам никто ничего не отвечал. Нас было 4 взрослых человека и все прекрасно всё слышали. Даже женщина, которая сидела на диванчике и ждала своё такси, очень удивлённо посмотрела и покачала головой, когда нам "ответили" про книгу отзывов. 6. Я ничего не надумывала! И ахинею здесь не пишу! 7. Почему-то на многих сайтах плохие отзывы про "Хуторок" удаляются (мы это наблюдали когда собирались сюда. Сегодня есть отзыв, а завтра его просто нет). Руководству "Хуторка" желаю прислушиваться к мнению посещающих их людей и делать какие-то выводы по улучшению сервиса!!! Потому, что здесь цена и качество, вещи абсолютно не совместимые!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В ходе наших общений, нам никто ничего про 25% не говорил (мы всё обсудили, вместе всё подсчитали и нам объявили сумму. Всё точка!), если это даже и так, я думаю, что работники "Хуторка" могли всё же нас известить об этом. Я ещё раз повторюсь, созванивались несколько раз и общались мы с 2-мя разными людьми,- кто-то из них должен был и сказать, правда же?... Вывод какой??? А выводов много, и не положительных... А отзывы в книге " Отзывов и предложений" ДАЛЕКО НЕ ДОБРЫЕ И ХОРОШИЕ!!! Не зря нам с ухмылкой сказали, что её всё равно никто не читает! Если бы действительно руководство "Хуторка" заботилось бы о своей репутации, то, в-первую очередь не было бы хамов на ресепшене. Людей бы нормально встречали и провожали, всё объясняли б и рассказывали. А нас встретили с таким настроением, типо, людей тут и так очень много и вы ещё припёрлись со своими проблемами. Могли бы решить ситуацию тихо и спокойно, а не высказывать нервно всё что накопилось. Мы не кричали и не топали там ногами, поверьте, не из таких. Повторюсь,-даже не было элементарных извинений. Очень обидно и очень не приятно, что люди такие не обязательные, грубые...

Кидалово в том, что договорились, перезванивались (читайте мой комментарий выше!!!), в надежде, что мы отдохнём... Мы приехали с ребёнком! И нам потом пришлось уставшим бегать и искать нормальное жильё! Я между прочим вас не оскорбляла! Я посмотрела бы на вас, если б вам так испортили отдых. Я высказала своё мнение И ТОЧКА!!!