Лента публикаций пользователя

Здравствуйте! Первая половина февраля, в этом году, была очень холодная, очень сильный ветер, к морю нельзя было подойти. С середины февраля, мы приехали 15.02, ветер тоже был сильный и холодный, но взрослым купаться можно было, постепенно становилось теплее и комфортнее, вылезать прохладно, вода не холодная была. Мы купались все время.Отливы были, но еле заметные, море не уходит. Подогреваемого бассейна нет,греется только детский лягушатник! есть только крытый бассейн. Все водные экскурсии предлагают на пляже, в том числе и батискаф прямо от отеля отплывает, и квадроциклы из отеля, конечно все дешевле. Через интернет не заказывала, но наверно можно, мы только трансфер брали от местного туроператора.

Здравствуйте! А как вы связывались с Guest Relation, где брали телефон? я писала непосредственно на почту отеля и сюда по пожеланию по номеру или хотя бы чтоб была готова 4-ая кровать в номере, был поздний заезд с детьми, естественно ребенку пришлось спать перед ресепшеном в ожидании номера. И с утра мы пошли его менять....

Здравствуйте, подскажите стоимость трансфера и как его заказывали ? через сайт отеля? И как я поняла с маленькими детьми лучше главный корпус?

Здравствуйте, интересует ответ на предыдущий вопрос и сколько до моря, хватало ли места на пляже и что есть ли анимация для детей?

Добрый день! Подскажите, берут ли мазки на ковид? И есть ли что то для детей ? и вечерние развлечения? Если были на экскурсиях, тоже интересно узнать где. Спасибо.

Дело не только в деньгах, но и в уровне сервиса и порядочности персонала и туроператора. Бывают отели и не 5,но чистые и уютные, с вежливым персоналом, заботящиеся о своей репутации и без обмана.

Не вводите людей в заблуждение, звезды на входе просто так никто не закрывает да и на дверях номеров видно, что звезды тоже были заклеены. Даже сотрудники говорили, что звезлы сняты за грязь. Вот по таким "адекватным" отзывам и выбрали этот отель и заплатив более 100 тыс. Я не могу закрыть глаза на то, что каждый поход в столовую начился с поиска маленькой ложки и детского стульчика в который мне каждый раз было страшно сажать ребенка до того они грязные и если посчастливилось найти убранный, то ели прямо на пленке, а не на грязном столе и это мне посоветовали так делать другие отдыхающие, перед едой мы не могли в ресторане зайти в туалет помыть руки, потом проподал аппетит и вовсе, как там воняет, детям часто нечего есть, пить приходилось разбодяженный чай из четырех чайников, а на полдник три вида печенек по два ряда на подносе, это просто стыдно. Снек бар работал с 12 до 15, а обед в ресторане с 12.30 до 14.

Согласна, отель не стоит своих денег, да и не 5 он давно, звезды сняли еще в начале сезона. И о каких 5 звездах и о все включено можно говорить в отеле с трехразовым питанием и с пятью напитками в баре ресторана( из крепких только коньяк, водка и раки)? У моего ребенка аллергия сразу появилась от бассейна в номере.По комментариям видно культуру отдыхающих в этом отеле. ...

Я не рассуждаю, а отмечаю ,то, с чем столкнулась моя семья в этом отеле и отсутствие сервиса с таким подходом очевидно. Вы правильно написали, каждый сам делает выводы и озвучивает их в рамках своего воспитания без перехода на личности.

Наглость и беспардонность принцип управления отелем и жадность или безграмотность туроператора. А нравится ,наверное, тем, кто отдыхал только в совке ,где слово сервис неизвестно вовсе.