Лента публикаций пользователя

Полностью согласен с отзывом Анны,мы были вместе в одно время и оказались в одной ситуации. Anex нас просто , не объяснить сложившуюся ситуацию с вылетом никто не пытался и не хотел, гид просто не пришел даже после звонка ему.Люди с рецепшена повернулись к нам спиной и не хотели с нами разговаривать,сразу забыли русский язык, пока мы не подняли бунт. Спасибо главному менеджеру отеля, который разрешил нам переночевать в нем до утра, а в других отелях люди просто спали на ковриках в холле. Приехав в аэропорт нас опять не хотели отправлять в Москву, пришлось вызывать главного менеджера аэропорта и звонить на горячею линию,просить помощи,после всего этого нас посадили таки в самолет, но задержали вылет еще на 40 минут. Мы понимаем, что бывают разные ситуации,но людям нужно хоть, что либо объяснить,успокоить, не создавать панику,а ни кидать нас как не нужный мусор!!!