Лента публикаций пользователя

ну мы туристы на отдыхе не задумываемся, что весь этот сервис это тяжелая работа,и у сотрудников отеля она невысоко оплачиваемаязп у них маленькие.Мне стало интересно и как-то за разговором я спросила об этом у Оли.они с 6-7 утра до 5 вечера те что в первую смену на ногах.И стоя на ресепшене все время.Хоть это их работа то как ни крути на всех сразу не разорвешься.Конечно они устают.К тому же как вы заметили у них нет на ресепшене кондея,что большой минус но это уже отелю.Да и официанты тоже на ногах да и бегают все время.Вот из этих соображений мы и давали такие чаевые, и вовсе не потому что так уж много зарабатываем с мужем.Просто жалко ребят.И нам было приятно видеть их улыбки после чаевых)А на ресепшене мы просто сладости с россии подарили.Никаких денег.Очень кстати порадовались.Турки любят русский шоколад, а Оля порадовалась презенту с родины!)Да и нам приятно было!

Мы сначала по два евро давали,а потом муж расщедрился и одному официанту, который всегда возле нас крутился и напитки приносил(не помню имя) раза три по 5 евро дал.А так мы по два три евро оставляли уборщицам и гарсонам по два почти каждый день.При заезде попросили разменять Олю на ресепшене 100 евро на мелочь на чаевые. Уборка более чем устраивала.Кстати на ресепшене всегда могут разменять денежку, но вот обмена валюты у них нет.Кстати на ресепшене чаевые мы не оставляли, не первый раз в отеле и нас уже везде узнавали. Все улыбались всегда спрашивали как дела.Оля тоже нам всегда помогала.За что ей огромное спасибо!Всегда на просьбы оперативно реагировала.Не каждый может иметь такую выдержку, учитывая что они с утра до вечера на ногах.И ребята в СПА понравились, хоть и меняются каждый год многие, но в основном все очень хорошие.Кстати курица была каждый раз как мы приезжали.На улице у ресторана делали гриль.Не каждый день, то всеже.Рыбные дни тоже были.

Вот вы Юрий жалуетесь как и многие на дискриминацию при обслуживании.А это всего лишь последствие чаевых,которые мы туристы оставляем.Чаевые это конечно дело добровольное.Но согласитесь,что они как и мы хотим заработать больше денег.И получив хорошие чаевые от немцев они будут суетится вокруг них больше ожидая повторных чаевых.Это нормально.Либо нужно их давать либо не жаловаться.Мы тоже давали официанам хорошие чаевые.И обслуживанием были более чем довольны.А так а принципе они ко всем ровно относятся.И что касается работника на ресепшене Оли.Не знаю что там у вас случилось,но она очень обязательный человек и даже помогала а таких вопросах мне которые вообще к ее работе не относятся и совершенно безвозмездно.Какая ещё звездная болезнь,вы наверное спутали её с стремлением сделать всё правильно и по правилам.Это её работа.И у неё строгий начальник.Сердитый турок.Вот он мне как раз и не понравился.Она вообще очень простой и по мне так душевный человек.

Наталья,семейный номер гардена может быть и дешевле чем два одноместных,но никак не в других корпусах.Пляжный у них новый,там всё новенькое,и те номера дороже.Ну а про администратора) это как человека довести то надо чтоб она разрыдалась.

Да отличный отель!) Для отдыха семьей так вообще самое то!Но ваш отзыв попахивает антирекламой Оля,да и отдыхали вы в мае прошлого года,а этот противоречивый отзыв только сейчас пишите!)

Helen, я поняла о какой Ольге вы написали. А почему в отеле всё же два ресепшена, это сама ольга при заселении и сказала, когда выдавала карточки на пляжные полотенца, что мол на ресепшене в хамаме получать и записываться на массаж тоже на ресепшене в спа. Так что их всё таки два. А что вы под горячую руку оли из спа не попали, вам повезло, нам и многим другим нет, наверное у неё было хорошее настроение, что за время именно нашего отдыха не наблюдалось)))видимо клиентов на массаж не было вот она всем и огрызалась=)Даже стали свидетелями того как она с нашими гидами ругалась, толи у них там делёжка туристов была толи ещё чтото не помню))

Вот читаю и думаю, народ пишет комментарии, исходя из собственных впечатлений об отеле, только не надо забывать, что мы все разные и нам всем не угодишь, да и верить всему тут тоже глупо, вот например пишут тут многие про ресепшн, про ольгу, а ведь далеко не все уточняют про какую..одна в спа салоне другая на главном ресепшене....ресепшена в отеле два и ольги две..они обе как небо и земля..та что заселяет туристов.. мухи не обидит а вторая из спа если турист не записался на массаж, в лучшем случае здороваться перестанет, а в худшем нахамит.......вот одни не так написали, другие прочитали не так поняли...третьих ввели в заблуждение....обидно за девчонку загрызли совсем...

Да, Елена, вы бы уточнили какая именно Ольга вам не понравилась! Админимстратор с ресепшена или информатор на ресепшене в СПА салоне...Обе Ольги) Вот многие не довольны Ольгой из СПА, а наверняка многие подумали об администраторе Ольге с главного ресепшена.... Непорядочек!!!)))

И....Дарья... Вы бы уж определились, вы, цитирую "отдыхали впервые..." или "отдыхаем довольно часто и рекомендуем друзьям.." , а то уж заврались совсем =)

Грязная клевета!Я Ольгу знаю не только по работе, но и как воспитанного и адекватного человека! Она в меру своего воспитания не позволит себе такого!Это раз! Два-чаевые на ресепшене это личное добровольное дело каждого туриста! И никто у вас не может вымогать или склонять к этому! Если уж вам что-то и не понравилось в вашем отдыхе, то это уже зависит от ваших запросов и капризов!