15.07.13
17:40
|
|
Греция
Minos Palace Hotel & Suites
5*
Агиос Николаос
Пяятизвездочный отель?
Речь идет не о Турции или Греции, а о конкретном отеле. Многократно отдыхали в Турции, выбирая самые высококлассные отели, но каждый раз впечатления были разные и складывались именно из мелочей! Один хамоватый официант или ленивая горничная может очень изменить мнение об отеле. Это и есть работа менеджеров - исключать подобные мелочи. Гость выбирает отель уровня, соответствующего его пожеланиям и возможностям, А НЕ ИГРАЕТ В РУЛЕТКУ - ПОВЕЗЕТ, НЕПОВЕЗЕТ! А отель MINOS PALACE и есть такая рулетка. Дома у меня нет золотых унитазов (как выразился остроумный комментатор) и 100 человек персонала, НО я предпочитаю чистоту на отдыхе, а в нашем номере ТРИ!!! дня практически не убиралось, толстая и ленивая горничная даже не здоровалась! После троекратных жалоб администратору ситуация изменилась полностью, милая доброжелательная женщина убирала, пополняла чай, кофе и туал. принадлежности. Мы общались с ней и на личные темы: о детях, работе и т.д. (Все мы, люди, одинаковые, одними ценностями живем.) Вместе с лентяйкой горничной ушли в прошлое и дранные (в 5-звездочном отеле!!!) полотенца, и огромный таракан, приходивший по-видимому на запах грязи! Мелочи, НО...!!! Но и плюсов у отеля огромное колличество, опишу в полном отзыве!
|