08.03.20
22:04
|
|
Шри-Ланка
Hikka Tranz by Cinnamon
4*
Хиккадува
Ужасный развод от Hikka Tranz!!!
До чего же все таки свинское отношение к клиентам, такого я еще нигде не встречала. После написания мною отзыва отель быстро связался со мной с вопросом как мы можем урегулировать все. Но все пошло по новому кругу, игнор по вопросу почему я не могла забронировать их номер ни на одном сайте по указанной цене, предложение сделать бронь по своей цене. Я предложила урегулировать эту ситуацию просто предоставлением нам услуги бесплатного пользования их бассейном, так как из за них нам пришлось в срочном порядке искать другой отель и забронировать без бассейна. Они согласились, написали без проблем и сказали отпишут как сделают запрос и опять пропали!!! Письма мои игнорируются, потрепали нервы мне на славу. Не понимаю для чего эта вся показуха и опять игнор. Желаю чтобы к вам так же относились, как вы относитесь к свои клиентам!!! Сейчас нахожусь в другом отеле на Шри, так вот отношение шикарнейшее просто, по сравнению с этим Хикка трансгавном.
|
23.02.20
20:04
|
|
Шри-Ланка
Hikka Tranz by Cinnamon
4*
Хиккадува
Ужасный развод от Hikka Tranz!!!
You are cheating that you do not have any correspondence with me, I sent you all the screenshots and all the correspondence with your employee to the email address specified above
|
11.06.13
03:43
|
|
Греция
Semiramis Village
4*
Херсониссос
Туристы со стажем
Здравствуйте. У меня есть несколько вопросов. если не трудно дайте ответ пожалуйста.
1. Есть ли в отделе wifi хотя бы платный? и есть ли он в номерах либо только на ресепшен?
2. Действительно ли в отеле платный кондиционер и холодильник и какие цены на них?
3. Есть ли в номере русскоязычные каналы?
Заранее спасибо за ответ)
|
11.06.13
03:42
|
|
Греция
Semiramis Village
4*
Херсониссос
Отдыхом в отеле довольны наполовину.
Здравствуйте. У меня есть несколько вопросов. если не трудно дайте ответ пожалуйста.
1. Есть ли в отделе wifi хотя бы платный? и есть ли он в номерах либо только на ресепшен?
2. Действительно ли в отеле платный кондиционер и холодильник и какие цены на них?
3. Есть ли в номере русскоязычные каналы?
Заранее спасибо за ответ)
|
11.06.13
03:41
|
|
Греция
Semiramis Village
4*
Херсониссос
Отель находиться в красивом месте, питание хорошее, выбор...
Здравствуйте. У меня есть несколько вопросов. если не трудно дайте ответ пожалуйста.
1. Есть ли в отделе wifi хотя бы платный? и есть ли он в номерах либо только на ресепшен?
2. Действительно ли в отеле платный кондиционер и холодильник и какие цены на них?
3. Есть ли в номере русскоязычные каналы?
Заранее спасибо за ответ)
|