Лента публикаций пользователя

Я объясняла, почему поставила такую оценку. Это лично моё общее впечатление о данном отеле. С таким осадком я оттуда вернулась и это уже не изменить.

Николай, это моё субъективное мнение о данном отеле и о тех людях, которые не помогли мне в сложившейся ситуации. Ещё раз подчеркну, что в отеле мне понравилось как у нас убирали номер, какое было обслуживание в ресторане. И балл, который я поставила этому отелю это моё лично мнение и его я никому не навязываю. :)

Максим, я не говорю, что там все так плохо. В ресторане действительно обслуживали хорошо, с улыбкой и независимо от чаевых. В номере тоже убирались хорошо и крутили фигурки, правда мы ежедневно по баксику оставляли. Брали сейф, но этого можно было и не делать, как вы писали. Тем, кто убирается в номерах просто нет времени шерстить чемоданы... Но то, что нам не дали продлить номер с учётом моего плохого самочувствия испортило всё впечатление о сервисе на ресепшене. Девушка Ирина попыталась помочь, но ничего не смогла сделать. А в день отъезда её не было(

Нас никто не брал под крыло :) Нам показалось, что у нас убирались разные люди... Мы же тоже мылись после моря, а это минимум 2 раза в день. :) Меня больше всего убило не то, что они не меняли бельё, а то, что они грязной стороной переворачивали его на простынь (чистую)...

Татьяна, спасибо за Ваш интерес к моему отзыву. Мы оставляли чаевые :) На самом деле даже в голову не приходило обращаться к менеджеру за сменой постельного белья. Я и подумать не могла, что чтобы в 5-ти звездочном отеле поменяли постельное бельё нужно каждый раз ходить к менеджеру. Да и отстирывать проще свежие пятна, нежели застаревшие. Если бы что-то не работала, то я конечно же пошла бы... Как например с карточной-ключом, который не работал. :)