Лента публикаций пользователя

Да, я летал из Питера. Тур-фирма "Атлас"

У меня вопрос к администрации отеля - вот уже не один отзыв читаю про хамство ваших сотрудников. Вы во многих отзывах пишите что будут приняты меры и тому подобное. Но читая отзывы дальше ситуация не меняется. Вопрос - вы проводите с персоналом какие то разъяснительные беседы или это только для сайта "Приняли к сведению и т.д."...это не претензия, просто хочется понять на сколько ощутимо влияют наши отзывы (как положительные, так и отрицательные) на улучшение сервиса. Планирую приехать к вам с семьей в августе и не хочется потратить часть отпуска на "бадание" с хамством в отеле. Заранее, спасибо за ответ. С уважением, Александр.

с питанием не заметил каких либо проблем...большой выбор

Мне всегда были не понятны высказывания типо "Отель не понравился, больше в страну не ногой". Такое ощущение что в отеле представлены все + и - . Ну не повезло с отелем, найди другой...это не значит что если тебе не понравилось с одном отеле, не понравится в другом. Зачем же так радикально.