Лента публикаций пользователя

Мария, в этом отеле как и во всех отелях мира правила одинаковые -выезд из отеля в 12.00 дня , заселение - в 14.00. Вас не заставили ждать больше положенного, тем более уверяю вас,что если бы был свободный номер вас заселили бы тут же без всяких проблем. Но, к сожалению ,в высокий сезон такое бывает редко. Зато ждать на ресепшене совсем не нужно -оставьте вещи в багажной комнате и пользуйтесь отелем -идите в бар, ресторан, в спа или на плаж -так всемя проходит быстрее. Всего доброго.

Уважаемая Вика, вы наверное ГУРМАН или не совсем правы говоря о том, что завтрак в мардане ПРИМИТИВНЫЙ...Т.к. отель работает по системе включен только ЗАВТРАК - то он просто по определению не может быть примитивным. Так представленны кухни практически всех стран мира -есть даже индийский суп и самые невиданные суши. А какие там сладости -самые великолепные -даже кушать жалко - настоящее произведение искусства. Также хочу заступиться за ROOM SERViCE они просто по-мойму летают- отель же огромный -а они тут же все приносят -даже замысловатые блюда. Ещё там всегда есть русскоговорящий оператор - просто прелесть.

уважаемый webvik , воды бесплатной в отеле просто нет -она вся платная -конечно цены разные в зав-ти от марки. Гарсоны всегда предлагают самые дорогие марки,чтоб не обидеть гостя.))) Системы полного пансиона тоже ПРОСТО НЕТ - отель работает по системе BED AND BREAKFAST- но в дополнение некоторые агенства предлагают систему полупансиона HALF BOARD - это такой ужин примерно в 45-50 евро в 3 ресторанах без напитков. Т.е.вы путаетесь в показаниях очень прилично -наверное не в мардане отдыхали.

Ева, вы абсолютно правы -всё всегда мирно и без проблем можно решить на ресепшене нашего замечательного ФР. Начальник ресепшена отлично говорит по-русски и готов всегда помочь. Гиды на фиг не нужны, только лишняя трата времени.

Анна, не нам судить кто прав , а кто виноват в этой истории. Но вас нам откровенно жалко. Мой вам совет -больше не выбирайте ФР как место для отдыха -второй раз вам может уже не повезти , и вы не так легко отделаетесь. Всего доброго.

Уважаемые Читатели этого замечательного форума, я не люблю писать всякого рода комментарии, но тут просто не смогла сдержаться, увидев пост Анны. Мы очень любим Фазелис Роус и ездим туда уже почти 10 лет. Мы постоянные гости этого отеля, знакомы лично с хозяином и генеральным директором отеля. Вот и в этом июле мы, по всей видимости ,отдыхали там вместе с Анной и с её компанией. Мы стали свидетелями очень неприятной истории. В этом июле ,как и обычно в отеле ,преобладает молодежь, но к нашему всеобщему сожалению не самая образованная и воспитанная. Многие (заметьте не все) пьют круглыми сутками, роняют стеклянные стаканы около бассейна и молча ,проходят мимо, не удосуживаясь даже сообщить об этом обслуживающему персоналу , чтобы убрали. Везде куча маленьких деток, которые босыми ножками наступают на все это и режут себе ножки. Так и случилось в тот день, о котором рассказывает Анна и хочу рассказать я.

Правилами любого нормального отеля в целях безопасности ЗАПРЕЩЕНО проносить на пляж напитки в стеклянных стаканах. Также и в Фазелисе. На пляже стоят охранники , которые должны никого не пускать со стеклом(с любой бьющейся тарой – бутылки с пивом тоже в том же числе) , но часто они делают исключения , потому что бессмысленно спорить с уже пьяными придурками, которые прут на пляж с выпивкой в руках. Конечно, охрана просит вежливо хотя бы перелить алкоголь в пластиковые стаканы, но часто такие просьбы не находят отклика. Так было и в тот день. Денем на пляж пропустили гостей со стеклянными стаканами – один стакан они разбили, и ребенок очень сильно порезал ногу. Генеральный Менеджер отеля распорядился ужесточить контроль и не делать больше никаких исключений для высокопочтенных русских гостей. Да, именно русских, потому что ни немцы ни французы, которые с этого года тоже отдыхают в Фазелисе себе такого не позволяют НИКОГДА. Хотя про отдых русских моё высказывание будет лишним –все всё прекрасно знают, так как очень и очень многие были в Турции. Так и прошел тот день , о котором я рассказывала , вечером кто кого бил нам не известно, мы приличные люди и пьем в специально отведенных для этого местах, поэтому наверное к своему счастью свидетелями “избиения” Анны и её приятелей мы не были. Утром я с мужем вышла из отеля рано , где-то после завтрака. Мы хотели сделать покупки в ближайших магазинах – сладостей родным купить.

При выходе из отеля я увидела заплаканную закрытую (в платке) женщину-турчанку. Она скромно стояла и чего –то ждала, потом выяснилось,что она ждала трансфер ,чтобы поехать в больницу. Не знаю, почему мы подошли к ней и спросили, что случилось. Мой муж наполовину азербайджанец – он неплохо говорит по-турецки. Услышанное - повергло меня в шок. Женщина сказала ,что её муж работает охранником в отеле Фазелис Роус, что утром он не пришел с работы, а когда она позвонила в отель то узнала, что ночью была драка с русскими гостями из-за того, что они хотели пронесли бутылку пива на пляж. Русский гость ударил её мужа в шею – удар пришелся на сонную артерию –охранник упал , потеряв сознание, и ударился головой о кафельный пол. После того, как он упал было несколько ударов по голове, в итоге- у него трещина в голове и туда попал воздух. Рано утром его и ещё троих охранников были доставлены в больницу в Кемере в достаточно тяжелом состоянии . Но у её супруга самая тяжелая ситуация, так как есть риск что он умрет во время операции. А если и не умрет , то после предстоящей трепанации черепа мало шансов, что человек вообще сможет нормально существовать. Она начала плакать и мы вернулись на ресепшен,чтобы узнать подробности. Мы хорошо знакомы с начальником ресепшена и тут же пошли к нему. Он показал нам подробности драки и показал факс из Российского Консульства в Анталии (один из участников драки успел отправить эл.письмо или позвонить с жалобой в консульство)

Мы поинтересовались судьбой русских гостей, непосредственных участников драки. Особо тяжелых ранений там не было , я имею в виду переломы и требующий медицинской помощи ранений. Говорить с нами Менеджер Отеля отказался, так как был не в духе(хотя мы очень хорошие знакомые), он только сказал ,что не хочет видит убийц в своем отеле.-роэтому приня о решение выгнать несколько комнат из отеля . Также он сказал, что это не его решение, а решение хозяина отеля –ПРОСТО ВЫГНАТЬ ИХ. Если бы он принимал решение, то русских участников драки уже осудили бы за попытку убийства в Турции. А это уже очень серьезно. А это уже статья. Уже позже мы узнали, что несколько комнат выгнали из отеля. Из Российского Консульства пришел новый факс о том, что возникло недоразумение и т.д. и т.п. (конечно …с мокрухой никто связываться не хочет - особенно когда виновная сторона ясна). Хозяин отеля Ахмет Бей (кстати он хозяин самого крупного фармацевтического депо в Турции и 32 самый богатый человек в Турции ) выделил приличную сумму на операции для охранников (второй серьезно пострадавший тоже был –это симпатичный охранник Омер –мы помним его т.к. он встречал нас в аэропорту последний раз –у нас был индивидуальный трансфер - так в этой драки ему дважды сломали нос и кость разбили в крошку – у него было обильное внутр.кровотечение –так в общем он теперь к нашему сожалению ..не красавчик, надеемся, что после операций он восстановит хотя бы более ли менее приличный внешний вид.)

вау ...вас поселили в отель на порядок выше,что фазелис роуз .... позвольте догадаться...наверное вы жили в Амаре Дольче Вита или в Риксосе Текирова....но они тоже не очень...неужели в Мардан Паласе?