- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
16.03.13
20:15
|
Египет
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Хургада
-Номера для моржей! + Самый большой и красивый пляж.
Уважаемая katyakatya, добрый день! Честно говоря, не ожидала услышать такой поток злобы и желчи в ответ на свой отзыв. Я всего лишь посочувствовала Вам, и если Вы не поняли - я полностью на Вашей стороне. И писала я как раз о том, что в Вашем случае вина за испорченный отдых, скорее всего, лежит на турагенте, который не смог донести до Вас всю необходимую информацию. Что касается цен на вылет из регионов - разумеется, любой опытный турагент знает, что они зачастую очень сильно отличаются от московских цен. Я нигде не доказывала обратное. К тому же, в Вашем сообщении указано, что Вы из Москвы))) Получается, Вы сами ввели всех в заблуждение, и ещё и злитесь) Не совсем поняла, отчего Вы соболезнуете моим туристам, которым "не повезёт ко мне обратиться"))))) Мы ведь с Вами даже не знакомы) И ко мне Вы ни разу не обращались. Мои туристы ходят ко мне годами, приводят своих друзей, родственников и знакомых, привозят сувениры и вкусняшки из разных стран, потому что каждый из них для меня самый лучший и дорогой турист))) И не важно, что он бронирует - эксклюзивный тур на Филиппины или "горящий" Египет, я всегда даю исключительно полную информацию по отдыху, по отелю, плюс от себя всегда даю специальные рекомендации, разбиваюсь в лепёшку, разрешая все возможные вопросы, сижу до ночи в офисе, практически без выходных, чтобы мои туристы отдыхали достойно)) Мои туристы это чувствуют взамен платят той же любовью) Поэтому, свои соболезнования адресуйте Вашему турагенту) |
|
02.02.13
13:04
|
Египет
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Хургада
-Номера для моржей! + Самый большой и красивый пляж.
Katyakatya, от оставленного Вами отзыва о Вас сложилось впечатление человека неудовлетворенного и немного не понимающего, куда и зачем он приехал. Не исключено, что это вина Вашего турагента, который не объяснил Вам все нюансы по выбранному отелю. Magawiss всегда был и остаётся бюджетным, но добротным семейным вариантом. Главная фишка этого отеля - пляж! Номера - действительно совдеп) Ожидать от отеля уровня обслуживания и сервиса как в steigenberger или iberotel, как минимум не разумно. Кашу на завтрак предлагает крайне узкий круг отелей и эти отеля уровня 5 и делюкс, и то далеко не все)) в Египте они наперечёт. Я работаю в туризме несколько лет, и отелей в разных странах повидала немало) для отдыха своей семьи с детьми в позапрошлом году также выбрала Магавиш, и осталась очень довольна, просто понимала, что еду не за сервисом, а за чудесным тёплым Красным морем и прекрасным песчаным пляжем)) в этом году, кстати, опять собираюсь туда) Напоследок позволю себе задать Вам риторический вопрос) наверняка в агентстве Вам были предложены и другие варианты отелей с более высокой звёздностью и сервисом ( в том числе и такие, где по утрам предлагаю кашу:) ), но тем не менее остановились на данном отеле. Думаю, всё дело в цене)) могу предположить, что на Ваши даты двухместный номер на неделю Вам обошёлся тысяч в 20-25 от силы)) просто нужно понимать, что тут как и везде работает простая формула "цена-качество" )) желаю, чтобы в следующий раз Ваши ожидания оправдались) |