Лента публикаций пользователя

Спасибо за интересный рассказ, я и так собиралась на этот остров, а после такого отзыва просто сгораю от нетерпения туда поехать....планирую в ноябре-декабре, можно с вопросами обращаться?

о чем Вы, Наталья, говорите?! люди просили принести элементарные одеяла (вместо вафельных простыней, которые были в номерах) и то получали отказы по причине отсутствия таковых (из объяснений персонала). Я тоже отдыхала в мае в этом отеле и никаких халатов и тапочек там не было и в помине....

Присоединяюсь к отзыву Софии, к числу "отдохнувших" в этом отеле. Согласна, что Тез-Тур поступил отвратительно, поставив своих туристов перед фактом по прилету, тем самым лишив их возможности самостоятельно определить, где отдохнуть и в каких условиях. Считаю, что при таких обстоятельствах туроператор ОБЯЗАН хотя бы уведомить, а еще лучше согласовать замену отеля с туристами, еще ДО вылета. Таких "осчастливленных" туристов было очень много. В настоящее время пишу претензию туроператору, считаю, что такое поведение нельзя оставлять без должной оценки. Но самое неприятное еще и в том, что я лично с 26 апреля вела переписку с представителем отеля по поводу размещения.... И мне ни слова не было сказано о том, что отель еще не готов к приему гостей. Представитель отеля не обмолвился ни словом о том, что ремонт еще не закончен, хотя я сообщила дату приезда, номер брони и ваучера и велась речь о том, что я хотела забронировать размещение не в основном здании , а в одном из так называемых Garden. Так что Дмитрий Жильцов зря снимает вину с отеля....