Лента публикаций пользователя

Андрей! Призежайте и в 3-й раз! Ждем) !

День добрый! Спасибо за приятный отзыв. Приежайте в октябре - ждем всегда! С уважением, Мария

Наталия, проивет! Приезжай-приезжай, ждем! :) Владимир, спасибо за отзыв! Только Марию с Мариной перепутали! :)

Ребята здравствуйте! Спасибо а прекрасный отзыв! Все приветы и благодарности передам1 Приезжайте еще! С уважением, Мария администратор отеля Хилтон Марса Алам

Ребята здравствуйте! Спасибо а прекрасный отзыв! Все приветы и благодарности передам1 Приезжайте еще! С уважением, Мария администратор отеля Хилтон Марса Алам

Здравствуйте, уважаемый Николай! Хотела бы прояснить ситуацию для будущих гостей. номера в 16 корпусе - это вид на море, начиная с 1602 и до 1620. Если Вы считали себя правыми - то наверняка бы попросили бы хоть каких то разъяснений. Да, в нашем отеле нет абсолютного вида на море, что не является виной отеля, так как нам не разрешили строить отель ближе и-за того что мы находимся в заповеднике Абу-дабаб. При заслении в Хилтон расслабляться можно и нужно, так как это Хилтон (!) и никто не ставит целью обман гостей. Про напитки в кальянной - ЧИТАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ, которую выдают Вам по приезду о концепте Все включено! Там написано (цитата): Питание и напитки, не включенные в программу “все включено” В вашей комнате и мини-баре Услуга Мини-бар предоставляется по запросу за дополнительную плату. • Все алкогольные бренды Премиум класса, импортные вина, свежевыжатые соки, коктейли, кофе: эспрессо, капучино, шиша и другие. • Особое обслуживание номеров или заказ еды и напитков по “A la Carte” меню в наших ресторанах. Все напитки заказаные после полуночи будут за дополнительную плату. Шиша (Кальян) и восточные горячии напитки в восточном Caf рядом с магазинной аркадой Я не думаю, что вам могли выписать чек на бесплатные напитки - так как даже в бугалтерии это могли вызвать большие вопросы. Наверняка Вы оплачива кофе или чай, что в Восточном кафе подается за доп плату. Так что никакого "развода" (!) не имело место быть, так как это Хилтон!!!

Дорогая Натала, Мне очень приятно было читать Ваш отзыв! Я очень рада, что ваш отпуск прошел на ура и, что нам удалось содать прекрасную атмосферу для ваших 2 дней рождений и годовщины свадьбы! все приветы передам :) Приезжайте еще!

Наталья, срасибо большое! Галина, Вы говорили, что "Только острый гастроэнтерит может быть только из-за еды и из-за санитарии" Санитарии конечно не общей, а то как сказала Наталья "Но если бы это было с продуктами-то лежало бы пол-отеля!!!". Конечно, я отстаиваю интересы отеля, так работала уже в нескольких - и этот один и лучших... Просто гости пишут о всяких слухах, пишут полную чепуху - типа больница в Луксоре, а другие читают и верят... Я просто хотела объяснит все по факту. Всем здоровья!

Не надо обвинять меня во лжи, я сказала что было на самом деле - так как я свидетель. Доктор ни разу не сказал что ваш случай из-за еды (и опять повторюсь, если питание то пострадало бы большое количество туристов). Гастроэнтерит может возникнуть не только из-за еды, хотя бы Википедию почитайте - там уж точно не лгут. Никто не решает - кто прав и кто виноват - есть факты, которые иногда идут в разрез в мнениями гостей, а иногда и нет. Про сотрудников - никто в больнице не лежит и никто не от чего не лечится - а предпочтения в еде - личное дело каждого. А про мое воспитание - водержитесь рассуждать, Вы про него ничего не знаете - и если я уж такая "невоспитанная" с чего бы это я принимала участие в вашей проблеме.

Пр еду не соглашусь, так как сама питаюсь в отеле 2-3 раза в день. Доктор вам не ставил диагноз на основе пищевого отравления или на основе инфекции занесенной с едой. У вашего диагноза может быть 1000 других причин. Про 2 разных случая вам следовала было объяснять страховой компании - так как это было их решением - вы сами туда и звонили.