Лента публикаций пользователя

Спасибо Алёна за поддержку. Лишь добавлю, что интернет там бесплатный, а не платный, как написано в описании. У интернета жутко большой пинг. А ещё на момент 16 ноября не было никакого тенисного корта, ни спа, ни дайвинг центра и всего остального, что написано в описании. Был аквапарк, бассейны, фонтан, бары и столовка. Ещё раз соглашусь с Алёной. Для тихого семейного отдыха с детьми дошкольного возраста отель очень неплох, если откинуть минусы персонала.

9. Территория. Я на самом деле думал в первый день, что у отеля красивая зелёная территория, пока не увидел территорию Sea Life 4* (отель входящий в группу отелей Sea, чьим пляжем пользовались). Потом я осознал, что территория отеля пустынна и неинтересна, по сравнению даже с той четвёркой. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Дорогие соотечественники, я не буду делать никаких выводов. Я написал всё что видел и слышал, а выводы делайте сами. Единственное оговорюсь, я сам в этот отель больше не поеду. Надеюсь в следующем повезёт больше.

8. Анимация. Её нет (если Вы конечно не считаете анимацией 15 минутная игра на гитаре мызыканта, и детская дискотека на часик рядом с баром). Сам не был, но рассказали девочки, которые были. Аниматорши собирали людей на дискотеку, типа 35$ и один напиток включен. В итоге их привезли туда, впустили дискотеку и забыли про них, не предоставив никаких билетов на вход. В итоге этот один напиток обошёлся им в 33$. Кто-то собирался писать жалобу.

7. Ещё большой минус - отсутствие врача в отеле. При нас ребёнок сломал ногу, и орал на весь отель, как резанный (не знаю и не видел, как это происходило, может и сам виноват, тут воздержусь от критики), однако, через час он ещё сидел на ресепшене и ждал врача. Отец его водой поил и по щекам стучал, а тот уже сознание терял потихоньку. Мальчика больше не видел, но видел отца. Видимо, положили и оставили в больничке пацана. В отеле есть аквопарк и нет даже медсестры с обезболивающими!!!! - это большущее упущение! Особенно со скоростью появления их врачей.

- В-седьмых. Отношение. Не знаю, как в других местах, но я опишу столовку. Если в столовке сидят египтяне или арабы, то у их слота всегда стоит официант, который бегает сам за едой, ставит на стол бутылки с напитками, и исполняет любой их каприз. Не поймите меня неправильно, мне всё это не нужно и лишь бы раздражало, но сам факт, что мне это не предложили, что есть разделение свой чужой, что эти люди важнее, а вы все так... - это оставляет крайне неприятный отпечаток. Примерно такие же различия и в отношении к иностранцам и к Россиянам (италянцам, англичанам и т. д.). К Россиянам (+ украинцы и белорусы) самое пренебрежительное отношение.

Я скатился 2 раза и мне этого хватило. Когда я шёл на другие горки, служитель аквопарка, ходил за мной и кричал на ломаном русском: "Пойдём! Боишься! Боится хахахахах Боится!". Я и вежливо просил, и по грубее. В итоге мне пришлось обратиться к другому служителю аквопарка (на вид взрослому человеку), чтобы тот тип от меня отстал, иначе я был готов его ударить. - В-пятых. Обслуживание номера. Позвал человека, чтобы убрал номер, повесил табличку. Оставил деньги (чаевые)!! на тумбочке, и ушёл по делам. Прихожу, всё убрано, всё красиво, только он вместо того, чтобы поменять простынь, он её перевернул верх ногами. Наверно, ночью доставали комары, и я на автомате убил двоих, остались 2 красных пятна рядом подушкой. Так вот, после уборки эти же пятна были оказались со стороны ног. Надеюсь, хотя бы потенциала стирали. - В-шестых. Ремонт. В ноябре 2012 года по всему отелю шёл полномасштабный ремонт. И хоть они и делали это крайне тихо и незаметно, всё рано, половина не заселённых корпусов и строители, которые пялились, на на нас со стороны напрягало!

И такая (без мата не скажешь), извините, такое поведение наблюдалось каждый день. Может и кому нравятся такие шутки, но меня это возмутило всё в крайней степени. Мы пожаловались, в первый же день, как отняли кофе, и всё так же продолжалось дальше. - В-третьих выклянчивание денег. Запомните, в этом отеле клянчат все и всегда. Не сочтите меня жмотом, я даю (и давал в Египте неоднократно!) чаевые и не жалею, но!!! если вижу, что человек заслужил. В основном я пользовался круглосуточным баром, и бармен всё время клянчил денег это жутко напрягало. Извините, но когда человек (Кстати, человека этого зовут Саид, бармен круглосуточного бара), в первый же день почесал яйца при мне и налил мне же выпить, я за такое не даю чаевых. В последствии не добившись от меня чаевых, он весьма халатно выполнял свою работу. Например, не делал тех коктейлей, которые заказывал, или просто брал стакан из под пива, и вместо коктейля делал ужасного цвета невкусную жижица. А как я уже понял в первый же в ситуации с кофе - жаловаться бесполезно! - В-четвёртых ситуации в аквопарке. Меня очень напрягало, что когда служитель толкал меня в трубу, в след меня он на своём языке что-то орал. Откуда мне знать, может, извините, он меня на х** посылал. Крайне неприятно! Или другой негативный момент: там есть одна горка, когда летишь, то на секунду кажется, что свободное падение, в общем, круто и очень страшно.

Это опять же я. К сожалению, возможности сайта не позволяют написать полный отзыв. Видимо, есть ограничение на длину отзыва. С 6-го по 9-й пункт и вывод не уместились. Я вам скажу так, я туда больше не поеду, а Вы смотрите сами. P.S. Если администрация сайта позволит, я до размещу остальную часть отзыва. Если что, пишите на почту.

6. Я теперь самое интересное - персонал. >>> Персоналу ставлю жирную единицу с минусом!!! <<<. Объясню. - Во-первых нет ни одного человека, с которым можно было бы объясниться по-русски, не зная английского. В лучшем случае очень сильно ломаный русский, хотя как я понял, 50-60% отдыхающих русские, белорусы или украинцы. - Во-вторых, идиотские шутки и полное отсутствие соблюдения стандартов обслуживания. Пару примеров. 1. Моя девушка пила кофе. Я отошел на минутку доложить еды, и подошел официант к нашему столу, отнял кофе из рук девушки, поставил на поднос, по-улыбался, долил кофе в чашку и ушёл с чашкой кофе (потом пришёл другой официант и налил кофе). Прихожу с едой, а она сидит и нервничает, что за ****?!!!. 2. Ребёнок (лет 5-ти) играл с машинкой. Подошёл официант, забрал машинку и спрятался за колонной. Малыш ходил искал машинку, а официант от него прятался. Всё, наигрался официант, вернул машинку. Через минуту подошел менеджер и сделал примерно тоже самое, и потом тоже самое сделал другой менеджер. Всё это длилось минут 15. Ребёнок весь изнервничался, и пошёл жаловаться родителям, мама его успокоила, а папа так и слова не сказал, хотя сидел и нервно смотрел на официантов. Тряпка! Да если бы такое с моим ребёнком... Извините, увлёкся. Потом отдали ребёнку машинку. Ребёнок продолжил играть, помощник повара подошёл, и сделал ногой жест, как будто хочет пнуть машинку. Опять же ребёнок в шоке...