АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.11.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 9
Читательский охват: 84
Фото: 10
Отзыв об отеле Sea Club Aqua Park Hotel & SPA (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал Парой в
ноябре 2012
09.11.12 - 16.11.12
- Не рекомендую отель

3.3

5 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочарован персоналом

Здравствуйте!

1. Сначала о номере. Номер большой, уютный, новая и удобная мебель. Удобная кровать с хорошим матрасом. Чуточку не хватало центрального освещения. Всё освещение было за счёт ночников и подсветки встроенного в стену шкафчика. Небольшой балкончик с выходом на пустыню (далеко было видно чуточку моря). В душе скользкий плиточный пол, и чтобы пошла горячая вода приходилось ждать минут 5. Большой телевизор с 400 каналами всего мира. В принципе номер удобный и комфортный, я доволен!

2. Питание. Питание мне в принципе понравилось, готовилось по большей части вкусно, однако были недостатки. Недостатки: всё мясо, кроме птицы было ужасно жёстким и резиновым (за исключением котлет). Порой разочаровывал маленький выбор блюд (но не часто). Иногда стоял человек и отрезал от большого куска мяса или большой фаршированной рыбы куски и раздавал. Так вот это всё было приготовлено слишком сухо и невкусно (несъедобно). Маленький выбор рыбы (только филе какой-то одной рыбы в разных вариациях приготовления), а так же маленький выбор фруктов (только яблоки, лимоны, апельсины, финики и гуава). Мне очень понравилось, что там стоял человек (повар), который обжаривал сваренные макароны с понравившимся соусом и добавками в виде сыра, сосиске, и овощей. Делали по такому же принципу и яичницу. Большой выбор сладостей, и хлебобулочных изделий на любой вкус. Питанием доволен!

3. Аквопарк. Аквопарк классный, весёлый и интересный. Много разных и интересных горок. В зависимости от горки съезжаешь или на надувном круге, или на подстилке. Подстилка абсолютно не предназначена для таких целей, она короткая и полностью не защищает спину от сухого пластика, когда летишь на огромной скорости. Мы с девушкой 3 раза катались на таких горках и все три раза покоцали спину. Если кто-нибудь получал ожоги от трения об чего-либо, то он меня поймёт. В целом аквопарку 4 с минусом. На самом деле было бы 5 с минусом, если бы не персонал, но об этом дальше.

А детский аквопарк просто чудо, хотел сам попробовать послескаться под грибочком, но без ребёнка постеснялся.

4. Удобность до моря (3) на троечку. На самом деле мы несколько раз не поехали на море, потому что просто в лом было сначала ждать маршрутку (ходят каждые 30 минут), и кстати не факт, что все влезут в маршрутку и не придётся ждать ещё +30 минут (пешком идти вдоль дороги просто опасно, особенно без сопровождения мужчины, местные жители дикие! и неадекватные!). Потом, когда на маршрутке приезжаешь, надо до моря ещё идти через другой отель минут 5 и искать свободные лежаки. Кстати о лежаках. Далеко не все лежаки исправны, и как раз из-за этого моя девушка получила хоть и незначительную, но очень неприятную травму (синяк остался до сих пор).

5. Бассейны 4 с минусом. Максимальная глубина 160 см, и то в ограниченном месте. Для плавания нет приспособленного бассейна. Хотя детям очень хорошо. Ночью от них воняет хлоркой. Видимо чистят.

----------------------------------

К сожалению, возможности сайта не позволяют написать полный отзыв. Читайте далее, в комментариях продолжение...

--------------------------------------------------

P.S. Если администрация сайта позволит, я до размещу остальную часть отзыва. Если что, пишите на почту.

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Столовка

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фонтан напротив входа

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Столовка и вход на территорию отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Столовка и вход на территорию отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Самая страшная горка

Добавлено 18.11.12 07:03 (3 211 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:17 18.11.12

6. Я теперь самое интересное - персонал. >>> Персоналу ставлю жирную единицу с минусом!!!

07:24 18.11.12

Это опять же я. К сожалению, возможности сайта не позволяют написать полный отзыв. Видимо, есть ограничение на длину отзыва. С 6-го по 9-й пункт и вывод не уместились.

Я вам скажу так, я туда больше не поеду, а Вы смотрите сами.

P.S. Если администрация сайта позволит, я до размещу остальную часть отзыва. Если что, пишите на почту.

07:29 18.11.12

И такая (без мата не скажешь), извините, такое поведение наблюдалось каждый день. Может и кому нравятся такие шутки, но меня это возмутило всё в крайней степени. Мы пожаловались, в первый же день, как отняли кофе, и всё так же продолжалось дальше.
- В-третьих выклянчивание денег. Запомните, в этом отеле клянчат все и всегда. Не сочтите меня жмотом, я даю (и давал в Египте неоднократно!) чаевые и не жалею, но!!! если вижу, что человек заслужил. В основном я пользовался круглосуточным баром, и бармен всё время клянчил денег это жутко напрягало. Извините, но когда человек (Кстати, человека этого зовут Саид, бармен круглосуточного бара), в первый же день почесал яйца при мне и налил мне же выпить, я за такое не даю чаевых. В последствии не добившись от меня чаевых, он весьма халатно выполнял свою работу. Например, не делал тех коктейлей, которые заказывал, или просто брал стакан из под пива, и вместо коктейля делал ужасного цвета невкусную жижица.
А как я уже понял в первый же в ситуации с кофе - жаловаться бесполезно!
- В-четвёртых ситуации в аквопарке. Меня очень напрягало, что когда служитель толкал меня в трубу, в след меня он на своём языке что-то орал. Откуда мне знать, может, извините, он меня на х** посылал. Крайне неприятно! Или другой негативный момент: там есть одна горка, когда летишь, то на секунду кажется, что свободное падение, в общем, круто и очень страшно.

07:31 18.11.12

Я скатился 2 раза и мне этого хватило. Когда я шёл на другие горки, служитель аквопарка, ходил за мной и кричал на ломаном русском: "Пойдём! Боишься! Боится хахахахах Боится!". Я и вежливо просил, и по грубее. В итоге мне пришлось обратиться к другому служителю аквопарка (на вид взрослому человеку), чтобы тот тип от меня отстал, иначе я был готов его ударить.
- В-пятых. Обслуживание номера. Позвал человека, чтобы убрал номер, повесил табличку. Оставил деньги (чаевые)!! на тумбочке, и ушёл по делам.
Прихожу, всё убрано, всё красиво, только он вместо того, чтобы поменять простынь, он её перевернул верх ногами. Наверно, ночью доставали комары, и я на автомате убил двоих, остались 2 красных пятна рядом подушкой. Так вот, после уборки эти же пятна были оказались со стороны ног.
Надеюсь, хотя бы потенциала стирали.
- В-шестых. Ремонт. В ноябре 2012 года по всему отелю шёл полномасштабный ремонт. И хоть они и делали это крайне тихо и незаметно, всё рано, половина не заселённых корпусов и строители, которые пялились, на на нас со стороны напрягало!

07:32 18.11.12

- В-седьмых. Отношение. Не знаю, как в других местах, но я опишу столовку. Если в столовке сидят египтяне или арабы, то у их слота всегда стоит официант, который бегает сам за едой, ставит на стол бутылки с напитками, и исполняет любой их каприз. Не поймите меня неправильно, мне всё это не нужно и лишь бы раздражало, но сам факт, что мне это не предложили, что есть разделение свой чужой, что эти люди важнее, а вы все так... - это оставляет крайне неприятный отпечаток. Примерно такие же различия и в отношении к иностранцам и к Россиянам (италянцам, англичанам и т. д.). К Россиянам (+ украинцы и белорусы) самое пренебрежительное отношение.

07:32 18.11.12

7. Ещё большой минус - отсутствие врача в отеле. При нас ребёнок сломал ногу, и орал на весь отель, как резанный (не знаю и не видел, как это происходило, может и сам виноват, тут воздержусь от критики), однако, через час он ещё сидел на ресепшене и ждал врача. Отец его водой поил и по щекам стучал, а тот уже сознание терял потихоньку.
Мальчика больше не видел, но видел отца. Видимо, положили и оставили в больничке пацана.
В отеле есть аквопарк и нет даже медсестры с обезболивающими!!!! - это большущее упущение! Особенно со скоростью появления их врачей.

07:33 18.11.12

8. Анимация. Её нет (если Вы конечно не считаете анимацией 15 минутная игра на гитаре мызыканта, и детская дискотека на часик рядом с баром).
Сам не был, но рассказали девочки, которые были. Аниматорши собирали людей на дискотеку, типа 35$ и один напиток включен. В итоге их привезли туда, впустили дискотеку и забыли про них, не предоставив никаких билетов на вход. В итоге этот один напиток обошёлся им в 33$.
Кто-то собирался писать жалобу.

07:33 18.11.12

9. Территория. Я на самом деле думал в первый день, что у отеля красивая зелёная территория, пока не увидел территорию Sea Life 4* (отель входящий в группу отелей Sea, чьим пляжем пользовались). Потом я осознал, что территория отеля пустынна и неинтересна, по сравнению даже с той четвёркой.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дорогие соотечественники, я не буду делать никаких выводов. Я написал всё что видел и слышал, а выводы делайте сами.
Единственное оговорюсь, я сам в этот отель больше не поеду. Надеюсь в следующем повезёт больше.

20:02 18.11.12

Соглашусь с Максимом - шутки арабов вне досягаемости понимания русских. Очень глупый тупой юмор, особенно с детьми. Моего сына до слез доводили несколько раз подобными выходками, что с каким то мальчиком с машинкой.
У нас был самой большой номер в отеле. Отличный номер - идеально для семей с маленькими детьми, с видом на фонтан,разделяющий бассеин на две зоны. Убирали у нас отлично.
Еда - так себе. но голодными не останетесь, очень часто переперчено и пересолено, даже в гастроемкостях с детской пищей. Последнее расстраивало больше всего. Есть гастроемкости с овощами на пару и рисом. Рыба, как правило , была одна и та же из породы тресковых, приготовлена хорошо. Тунец у них не получается.

Итальянский ресторан - НЕ РАБОТАЕТ! Он еще не открылся и находится в стадии ремонта.

Для детей нет детской площадки. Детский клуб - одно название...
Анимация.Ну для тихого семейного отеля - пойдет. Мне лично больше и не надо было.
Лично моя семья хотела спокойствия и уюта. Отдохнули, несмотря на некоторые минусы, хорошо.

ДА! Самая большая для меня проблема была одна - ТАМ ВСЕГО ДВА маленьких стульчика для кормления детей! Пожаловалась, стали лично мне приносить стульчик, но видимо, что так и другие стульчики не купили! Глупо!

Комментарий надо отнести к проверенным. Все правда.)

00:45 19.11.12

Спасибо Алёна за поддержку. Лишь добавлю, что интернет там бесплатный, а не платный, как написано в описании. У интернета жутко большой пинг.
А ещё на момент 16 ноября не было никакого тенисного корта, ни спа, ни дайвинг центра и всего остального, что написано в описании.
Был аквапарк, бассейны, фонтан, бары и столовка.
Ещё раз соглашусь с Алёной. Для тихого семейного отдыха с детьми дошкольного возраста отель очень неплох, если откинуть минусы персонала.

12:02 23.11.12

Вы правы насчет юмора обслуживающего персонала - очень уж он тупой и совсем не юморной.
Но это решается простым посылом шутника куда подальше, к его египетской маме и больше шутить он не будет.

00:25 25.11.12

Максим, даже не стала дочитывать тот бред что вы здесь пишете. Я была в этом отеле с 7 по 14 ноября и ничего подобного там не видела!!!!!!!!!!!!!
У меня 2 детей и относились к ним замечательно, когда дочь во время бега упала, сбежалась куча персонала , подняли , отряхнули, принесли ей сок.
Денег никто не просил. но муж сразу всем , кто нас обслуживал дал по 1$ за неделю потратили 10-12 $ , для нас это копейки, а обслуга была замечательной: в ресторане (стол круглый в дальнем углу, к нашему приходу всегда был сервирова :мне пиво, мужу ром, детям соки), на всех барах наливали без очереди мужу ром , мне мешали замечательные коктейли, каждый раз разные, дети безалкогольные коктейли, в номери уборка каждый день с чистыми полотенцами и через день меняли постель. номер мы брали на 2 комнаты, дали с видом на аквапарк.

00:27 25.11.12

ДАЙВИНГ ЦЕНТ ЕСТЬ НА ПЛЯЖЕ, не знаю куда вы смотрели, волейбольная площадка и футбольное поле работали постоянно, мой муж ходил играть. Теннисный корт был в в си лайфе, но чтобы там играли не видела

00:30 25.11.12

по русски нормально говорил бармен на основном баре, в столовой официант прекрасно разговаривал по русски и уборщик комнат на 2 этаже прекрасно со мною общался.
но это отель для семейных людей с детьми, а не для молодежи.
на горках мой муж с детьми катался каждый день с 15.00 до 17.00 и ни единой царапины не получили!!!!!!!! я сама там каталась , в основном на ватрушках, на ковриках редко, спина целая

00:33 25.11.12

о пляже и жезлонгах. их там куча, проблемка только в том что первые 2 ряда от воды, в том месте где бар всегда заняты, 3 и 4 ряд обсалютно пустые . и поломанных я не видела. если вы без детей были, так вам какая разница где лежать, это нам за детьми играющими на берегу следить нужно было.

00:35 25.11.12

а ваша девушка прямо катострофа ходячая: кофе отобрали, на горках спину ободрала, с лежака упала, смешно)))))))))))))

23:37 25.11.12

Уважаемая Мария. То, что вас облизывали, то не понятно за какие такие заслуги))))) Может и за награду в hазмере 10-12 $ Вы уверены,что были именно в аквапарке?!Официанты со своим идиотским юмором, видимо, нашил с Вами общий язык))) Видимо на одной волне;) Очень жаль, что не катались на ковриках, получили бы массу удовольствия...)))) по-поводу владения русским языком...Если фраза "пиривет, как деля, харашо" и ничего более , является нормальным разговором, то ДА, они владеют им)))

Не знаю, возможно для Марии это лучший отель и она туда вернется, но я вряд ли... Максимум, 3,8 могу ему дать

16:39 26.11.12

Конечно же я была в аквапарке, можете не сомневаться, а вы видно та самая девушка- катастрофа. Я скатилась на коврике 1 раз только потому что я не люблю когда в лицо летит вода и в конце горки падаешь в воду потому что коврик на воде не сможет удержать человека, а мой2 муж с детьми ездил на них множество раз и ни единой царапины!!!!!!!!!!!!!!

16:44 26.11.12

вы единственные кто остался недоволен отелем и обслугой, все кто там были при нас остались довольны абсалютно всем!!!!!!!!!!!!!! А людей было на тот момент много.
Вот у кого проблемы с "волной" у меня и множиства людей которых все устроило в отеле " Sea Club Aquapark 4*" или у вас 2, не смогших найти ни с кем общего языка.

16:50 26.11.12

ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, ВОЗМОЖНО В ЭТОМ ВИНОВАТЫ ВЫ САМИ И НЕ НАДО ПОРТИТЬ РЕЙТИНГ ОТЕЛЮ.

К ТОМУ ЖЕ Я ТАМ БЫЛА С МУЖЕМ И 2 ДЕТЬМИ, ТАК ЧТО ВАШИ НАМЕКИ " То, что вас облизывали, то не понятно за какие такие заслуги)))))" НЕ К МЕСТУ.
УВАЖАЕМАЯ СВЕТЛАНА, А ВОТ МАКСИМ БЫЛ С "ДЕВУШКОЙ", КАК ОН ПОСТОЯННО УКАЗЫВАЕТ, А РАЗВЕ ПОРЯДОЧНАЯ ДЕВУШКА ПО ОТЕЛЯМ ШАТАТЬСЯ БУДЕТ???? ПОРЯДОЧНЫЕ СНАЧАЛО В ЗАГС ИДУТ, А ПОТОМ УЖЕ В ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!

У ВАС СЛИШКОМ ЯДОВИТЫЙ ЯЗЫЧЕК ДА ОГРАНИЧЕННЫЙ УМ, ПОЭТОМУ ВАМ ТАМ И НЕ ПОНРАВИЛОСЬ))))))))))))))))))))

А МЫ ОТНОСИМСЯ К ЛЮДЯМ С УВАЖЕНИЕМ ПОТОМУ И ОНИ НАС УВАЖАЮТ!

12:30 27.11.12

ОООО, ничего себе...Какие бурные эмоции вызвал у Вас данный отель. Людям, кто не видел лучшего, данный отель мог показаться раем! Я не скажу, что это худший отель, но минусы там есть и не маленькие. Проявлять неуважение и оскорблять людей-это Вы, уважаемая Мария, называете воспитанием. Лично Вас и Вашу семью я не оскорбляла, Вы же позволили это сделать неоднократно, что Вас ни красит. Женщине с 2 детьми и ЗАКОННЫМ МУЖЕМ, писать подобные хамства недопустимо. Чему Вы можете научить детей своих?!
Я не говорила, что в отеле вся обслуга неадекватная. Речь шла только об официантах. Впредь, попрошу в мой адрес высказывания оставлять при себе. У вас свой отдых, семейный, у нас молодежный. Каждый имел право высказать свои впечатления, а вот оскорблять, даже воимя репутации отеля-это низко. Да, с детьми, повторюсь, там есть смысл отдыхать, а вот молодежи там скучнова-то. И ни Вам, уважаемая Мария судить, идти нам в загс или нет!!! То, что половина отдыхающих не оставили отзыв ,не означает, что отель уникальный 5+!Молодеж, с которыми мы подружились и общались ,так же остались средней довольности. По-поводу уважения...Вряд ли оно у Вас есть к людям, сомневаюсь. Очень жаль Ваших детей...

09:36 07.12.12

Светлана, вы были первый раз в Египте?

09:41 07.12.12

Максим, маленькое уточнение по фразе "В отеле есть аквопарк и нет даже медсестры с обезболивающими!!!!" Женщины в Египте не работают ) особенно в отелях, поэтому это уже бред про медсестёр ) Из чего я делаю вывод, что вы были первый раз в Египте :)

11:09 10.12.12

какая разница ,сколько раз были?! ни медсестра, так медбрат, ВРАЧ, должен быть обязатльно!!! В аквапарке, даже хорошем ,легко можно получить травму!!! Скользко, горки ,вода ,травму получить можно легко!Поэтому врач-это не прихоть, а необходимость!!!Мальчик на протяжении часа-двух орал на весь отель, а они все ждали скорую...Это нормально, Елена?!

14:11 10.12.12

И еще, Елена , Вы сами то в Египте бывали? Что-то не нашла Ваших отзывов об отелях, а только коментарии :)

21:52 29.01.13

"какая разница ,сколько раз были?! "
мне то ни какой ) только по стилю изложения, видно что первый )
"Вы сами то в Египте бывали?"
не переживайте, регулярно туда езжу )
отзывы пишутся с другого аккаунта )
с этого только комментируются )

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Максим (1)