Лента публикаций пользователя

Ну, не знаю насчет ВИП, но видела как за подобные столы садились немцы и вкладывали в руку официанта чаевые. Им частенько официанты за чаевые занимали столы на улице ставя бутыли с водой... Мы кстати тоже заказали украшенный стол (по совету девушки в ресторане подошли на ресепшн, сказали что у нас день свадьбы и вуаля в обед красивый накрытый стол на улице)...

Отношения отеля к родителям больных детей (все-таки мы являемся представителями больных малышей) мягко говоря не радует. Да, они пошли нам на встречу с приготовлением еды в номерах, с предоставлением дополнительных комплектов белья и полотенец, даже на выбор предложили моральную компенсацию: 30 мин общего массажа, либо каждый день бесплатное посещение ресторанов а-ля карт, либо бесплатная игра в автоматы и бильярд. Но все уступки только после неоднократных просьб групп родителей и после разговора с шефом гест-релейшн. Никто из администрации отеля, зная о ситуации с больными детьми (из было уже более 15-ти), ни разу не поинтересовался как мы себя чувствуем, хоть бы письмо прислали с сожалением и букет цветов, это стандартная процедура для отеля уровня 5*.

Добрый день Марина! У меня такая же печальная история с болезнью ребенка, дочке 1 год и 5 месяцев, мы отдыхали в Голден Бич в период с 15 по 28.09.12, кстати вместе с asfilm. В первых числах октября в новостях на первом канале услышала, что в Германии закрываются детские сады школы, более 6000 заболевших детей неким нововирусом, симптомы: рвота, диарея, жар. Болезнь практические не лечится, длится 3-5 дней, передается через что угодно, например можно просто потрогать дверную ручку. И симптомы и течение болезни полностью совпадают с тем вирусом, которым переболел мой ребенок и др. дети в отеле. Вопрос только в том увезли ли этот вирус немцы ИЗ Турции или привезли В Турцию.... Так что причиной заражения могло стать что угодно: недомытая слива и детская площадка, мини-клуб, мини-диско и т.д. Но прямой вины отеля явно нет, мы с 28.09 по 06.10.12 отдыхали в др. отеле тоже в Сиде, там тоже были подобные случаи. Соглашусь с Вами, что отношение некоторых родителей к своим детям действительно поражает. Лично один раз утешала и развлекала мальчика Вову, которого мама оставила в миниклубе и за полчаса (а может и больше) ни разу не поинтересовалась как он там, ребенок рыдал, звал маму и собирался пойти ее искать, девочки аниматоры не знали что и делать. Второй случай: вечером, часов в 8, мальчик лет 8-9 бегал в трусах и тапках по аллее, которая идет в сторону моря и искал маму (как выяснилось, спал в номере, проснулся, никого нет, пошел искать), отвели бедолагу на ресепшн.