Лента публикаций пользователя

А у нас убираются каждый день, только полы не моют((( подошла на ресепшн, сказали, что лучше всего поймать уборщицу и ее попросить, если ничего не поменяется, то уже и пожаловаться можно! Да ответ не на 5 звезд! Ну, что ж поделаешь раз персонал не знает, что кому нужно делать! Еще сегодня на ужине стала фоткать грязный бокал, тут же подбежал официант и все поменял ))) посуда, конечно у них часто грязная ((( жалуйся не жалуйся - все одно

Всем доброго времени суток! На счет того, что отель 5* с плюсом - конечно, по сервису это совсем не так, но как нам сказал гид: 5* этому отелю давали в 2008 году, тогда он действительно был лучшим и путевки сюда могли позволить себе состоятельные люди, сейчас все по-другому, поэтому и цены на туры сюда дешевые, хотя многие туристы сюда приехали по завышенной цене, ну, развеяли народ, что ж поделаешь...((( от себя могу сказать, что сервиса действительно никакого нет, т.к. персонала мало и он мало знает о своих обязанностях, но если подойти и спокойно попросить что-либо сделать, то делают сразу. Те кто идет ругаться - тот ждет починку чего-либо в номере или смену белья долго, мы подошли и попросили комплект дополнительного постельного белья - принесли через 1,5 часа. Не стоит идти и орать на девушек на ресепшене, подходите к своим гидам, в конце концов это они являются представителями ваших турфирм и должны решать все вопросы. Да, зачехляют долго, мы ждали 5 часов заселения и это нам еще повезло, но думается мне, что засиди ли бы нас гораздо быстрее, если бы народ не толпился на ресепшене и не орал бы на персонал. Еда тоже не на 5 звезд, но вкусная, есть можно, мы не голодные. Каша, конечно, не очень и супов только два вида на день и то супы-пюре - это мне не нравится. Зато анимация для детей хорошая, также есть горки, лазалки и детские бассейны, наши дети (5 и 10 лет) не скучают! Для взрослых и детей представления каждый день, вчера цирк приезжал, например!

Там с алкоголем совсем плохо? Надо в дьютике закупаться?))))

А сейф платный? Прилетаем во вторник утром, надо готовиться к тому, что сразу не заселят? (((

А второй ключ от номера никто не просил, дают?

А как там дела с водой обстоят? Воду в номер приносят или из куллеров надо наливать? И если не сложно, напишите, кто уже там, на счет экскурсий - какой диапазон цен))))

А какой тур оператор? У нас Анекс тур.

Доброго времени суток всем! Мы тоже с подружкой взяли путевку в этот отель с 15 июля, едем с двумя детьми. Покупали путевку в попыхах, т.к. была хорошая цена на него, поэтому рейтинг-то посмотрели, а то что отзывы только до 2013 года не увидели =((( Конечно, надеемся на лучшее, но настроение уже, конечно, подпортилось. Главное, чтобы кормили хорошо, у меня ребенок очень привередливый в еде, боюсь, не останется ли голодной. А если не секрет, кто за сколько брал туры в этот отель?

Здравствуйте, спасибо за отзыв! только не совсем поняла, зачем с собой брать стаканы? а во что тогда там наливают, если у тебя их нет?!