Лента публикаций пользователя

Уважаемая Ольга, Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Спасибо за подробный отзыв! Приятно слышать, что вам понравилось питание, пляж и анимация, а также удобное расположение отеля для отдыха с детьми. Действительно, такие моменты, как большое разнообразие морепродуктов, итальянской и японской кухни — это большой плюс. Сожалеем, что ваше пребывание было омрачено проблемами с номером и обслуживанием. Мы понимаем, как важно, чтобы номера были в хорошем состоянии, а уборка качественной. Ваши замечания о старой мебели, грязных одеялах и проблемах с техникой важны для нас и мы примем их в расчет для улучшения качества обслуживания. Также приносим извинения за неудобства, связанные с потерей карты от полотенца и проверкой номера при отъезде — такие моменты, конечно, должны быть улучшены. Спасибо, что отметили детскую комнату и занятия для детей — мы всегда стараемся создавать комфортные условия для семей с детьми. Мы надеемся, что ваш следующий визит будет без подобных неприятных моментов и в целом оставит еще больше положительных впечатлений. С наилучшими пожеланиями, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.

Уважаемый Илья, Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Спасибо за такой подробный отзыв! Вижу, что в целом отдых вам понравился, несмотря на некоторые моменты с состоянием номеров и едой. Действительно, по вашему описанию, V Luxury Resort — это больше отдых для тех, кто ценит пляж и сервис, а не идеальные условия в номерах или ресторанах. Что касается еды, да, бывают моменты, когда качество зависит от повара, и, как вы отметили, некоторые блюда и рестораны не оправдали ожиданий. Важно, что вы нашли несколько достойных вариантов, например, креветки и блюда на мангале. Про алкоголь тоже интересно: местное пиво и коктейли, конечно, могут не удовлетворить самых требовательных гостей, но для большинства отдыхающих это не станет проблемой. Кажется, что V Luxury Resort — это вполне достойный выбор для пляжного отдыха, если главное для вас — хорошая атмосфера и доступные цены. Большое спасибо за ваше мнение! С уважением, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh

Уважаемый Евгений, Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Приятно, что вам так понравилось! Ваш отзыв очень подробный и полезный для тех, кто планирует отдых в этом отеле. Видно, что вам с женой удалось насладиться отдыхом, несмотря на некоторые моменты с анимацией. Особенно радует, что сотрудники были так внимательны и заботливы, а также что на пляже можно найти такие отличные места для купания. Единственный момент, который можно было бы улучшить — это, наверное, разнообразие анимации. Но, как вы правильно заметили, отель только открылся, и, вероятно, все это со временем исправится. Надеюсь, ваш следующий отдых будет таким же комфортным, и если что-то поменяется в плане анимации или других услуг, это добавит еще больше положительных впечатлений! С уважением, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh

Уважаемая Ольга, Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Спасибо за такой подробный и позитивный отзыв! Приятно, что ваш отдых прошел так хорошо. Очень полезно узнать о разделении отеля, как оно влияет на инфраструктуру, а также о качестве номеров, уборки и обслуживания. Особенно радует, что кухня и бары были на высоте — всегда приятно, когда есть возможность наслаждаться вкусной едой и коктейлями, сделанными по заказу. О пляже и бассейнах тоже интересно, ведь безопасность — важный аспект, особенно с детьми. Надеюсь, что после завершения всех ремонтных работ, отель не потеряет своего шарма, и цены останутся разумными. Ваши рекомендации точно помогут будущим отдыхающим! С уважением, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh

Уважаемый Денис, Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Спасибо вам за такой подробный и честный отзыв. Мы очень рады, что в целом ваш отдых прошел успешно, и что вы нашли много положительных моментов в нашем отеле. Мы также ценим, что вы отметили и некоторые аспекты, которые требуют улучшений — такие комментарии помогают нам становиться лучше. Номера и оборудование: Мы благодарны за ваши замечания о состоянии номеров, особенно по поводу сантехники и дверей. Это действительно важные моменты, и мы уже работаем над их устранением, чтобы все номера отвечали стандартам качества и комфорта. Wi-Fi и электричество: Извините за перебои с электричеством, такие ситуации действительно неприятны. Мы примем меры для того, чтобы минимизировать такие инциденты в будущем. Также обратим внимание на улучшение стабильности и скорости интернета, особенно в номерах. Питание: Мы рады, что вам понравилось питание в ресторане. Ваши замечания по поводу разнообразия блюд, особенно азиатской кухни, будут учтены для дальнейшего улучшения. Мы также обратим внимание на более быстрое обслуживание и предложения напитков. Пляж и море: Спасибо за информацию о пляже и водных условиях. Мы согласны, что коралловые тапочки — это хороший совет для комфортного купания. Мы также примем к сведению ваши рекомендации по поводу входа в воду и безопасности. Обмен валюты и чаевые: Мы понимаем, что обмен валюты — это важный момент для многих наших гостей. Мы постараемся улучшить доступность мелких купюр и обратить внимание на работу автоматов. Спасибо за то, что выбрали нас для своего отдыха! Мы будем рады приветствовать вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит еще более комфортным. С уважением, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh

уважаемый Зедиван, Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Спасибо за выбор нашего отеля и за хорошую оценку. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме — THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. С наилучшими пожеланиями, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.

Уважаемая Екатерина, Спасибо за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и что вы столкнулись с такими проблемами. Мы очень ценим ваше мнение, и ваши замечания важны для нас. Позвольте прокомментировать несколько моментов: Номера и обслуживание: Мы сожалеем, что ваши ожидания от номера не совпали с реальностью. Мы понимаем, как важно, чтобы все было в порядке, особенно если речь идет о семейном отдыхе. Ваши замечания по поводу мебели, состояния номеров и замены кроватки будут переданы нашей технической службе для исправления ситуации. Также мы примем меры для улучшения качества уборки и состояния простыней. Строительные работы: Приносим извинения за дискомфорт, который вам доставили строительные работы рядом с отелем. Мы обязательно сообщим об этом нашей службе, чтобы в будущем минимизировать воздействие шума и пыли на гостей. Питание: Мы благодарны за ваш отклик по поводу завтраков и питания в целом. Ваши замечания о качестве блюд, напитков и скорости обслуживания будут учтены при дальнейшей работе с нашей кухней и обслуживающим персоналом. Мы также примем во внимание ваши комментарии по поводу питания для маленьких детей и сделаем все возможное для улучшения этого аспекта. Сервис: Извините за неудобства, связанные с обслуживанием. Мы проведем дополнительное обучение персонала, чтобы улучшить качество обслуживания, особенно для семей с маленькими детьми. Бассейны и пляж: Мы понимаем, что наличие достаточного количества зонтов и удобства на пляже и у бассейнов — важный аспект для комфортного отдыха, и постараемся сделать все возможное, чтобы улучшить ситуацию. Персонал и безопасность: Ваши замечания по поводу поведения персонала и безопасности будут переданы в соответствующие отделы для дальнейшей работы. Мы искренне надеемся, что вы примете наши извинения, и что в будущем мы сможем предоставить вам более высокий уровень сервиса. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. С уважением, команда The V Luxury resorts

Уважаемая Элен, Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Спасибо за выбор нашего отеля и за хорошую оценку. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме — THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. С наилучшими пожеланиями, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.

Уважаемая Ксения, Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Спасибо большое за такой подробный и информативный отзыв! Очень приятно, что вы так тепло отозвались об отеле The V и его обслуживании. Мы рады, что ваше пребывание прошло на высшем уровне, начиная от работы персонала до качества номеров и еды. Ваши рекомендации, такие как выбор номеров с видом на бассейн и закат, действительно полезны для будущих гостей. Особенно радует, что вам понравился пляж и возможности для прогулок по Сахл-Хашишу, а также внимание к деталям, как в случае с качественной косметикой и удобствами в номерах. Мы очень ценим ваше мнение о ресторанах и напитках, а также о пляжном баре — эти аспекты действительно важны для комфортного отдыха. Надеемся увидеть вас снова и обязательно продолжим работать над улучшением наших услуг, чтобы ваше следующее пребывание было еще более комфортным и запоминающимся. С наилучшими пожеланиями, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.

Уважаемая Ольга, Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Большое спасибо за такой подробный и положительный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых в нашем отеле оставил только приятные впечатления. Мисс Лина и мистер Ислам будут рады услышать ваше благодарственное слово — они всегда стремятся обеспечивать наивысший уровень обслуживания для наших гостей. Также приятно знать, что вам понравилась уборка номеров, качество питания и атмосфера отеля. Мы ценим, что отметили наш пляж, аквасоки и особенно рестораны а-ля карт, и рады, что вам понравились ужины в «Ангелы и демоны». Желаем вам вновь посетить Сахл Хашиш и наш отель, будем рады вновь приветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.