Лента публикаций пользователя

Я автор вполне положительного отзыва об этом отеле. По работе и на отдыхе сменил более сотни разных отелей от 3 до 5* в 6 европейских странах, есть с чем сравнивать. В Греции был в 8-й раз. В Бомо Асса Марис - за 2 недели до вас. Ваш отзыв (нисколько не сомневаюсь в его правдивости), но не могу не отметить его субъективность. Мой опыт показывает - важен не столько отель, а предварительная подготовка, компания, настроение, погода и случай. Отдых с 4-х летним ребенком - не совсем отдых, скорее постоянная стрессовая ситуация... Да и до Метеоров далековато. Кстати, удивлен, что Вы написали о баре и о ресторане, и даже о психлечебнице, но не написали о детской площадке и о том, как понравилось ребенку. В наше время ос был минимум - 1-2 в день и совсем не приставучих. И НИКОГДА! не пробуйте дихлофосом травить осиные гнезда - это смертельно опасно (были даже летальные прецеденты) для всех, прежде всего для травящего, тем более окружающих детей - несколько десятков укусов "врагу" осами гарантировано. С осами борются с помощью ножа и ведра воды с плотной крышкой... Вы были в самом конце сезона, когда часть персонала и анимации уже разъехалась, да и подустали. Но для меня ВЕСЬ персонал отеля был вполне услужлив и доброжелателен. Особенно - садовник, работник на пляже, метрдотель в ресторане, Манолис на ресепшн, и даже Мария (ей особое спасибо). По первому же обращению в течение 15 минут починили туалет (тек), постирали шторы (кто-то вымазал шоколадом). И т.д. Простите, но для 3* и даже 4* Греции - вполне соответствующе, привычно, ожидаемо и аутентично. Что касается минусов, замеченных лично мной, то они происходили, скорее, от человеческого фактора, прежде всего отдыхающих, и недоработок отеля я не увидел... Что касается помещений в подвалах - в жару там гораздо комфортнее, и греки про это знают.

Видите ли, опыт выбора отелей подсказывает мне, что самое важное - как относиться на отдыхе ко всему - к отелю, к еде и т.д. Есть еще и изрядная доля везения. Самый главный фактор, определяющий отрицательное впечатление от чего-либо - завышенные ожидания. Это был ваш первый отпуск в Греции, слишком долгожданный (видимо, в этом проблема), после всех перипетий с маленьким ребенком, до его рождения и после. Чего-то вы не знали, чего-то не поняли. Извините, но отдых именно с 2-х летним ребенком в пляжном отеле - особенно в первый раз, без опыта - как все сделать удобнее, очень сомнительное удовольствие (по сути, это не отдых ни для вас, ни для ребенка). М.б. стоило оставить ребенка бабушке и или взять ее с собой, чтобы хотя бы несколько часов в день почувствовать себя в отпуске от забот. И еще - относитесь к персоналу с улыбкой, уважительно. В Европе принят несколько иной стиль общения. Требованиями и капризами вы просто показываете свою невоспитанность, и помогать вам мало кто станет. Вы, видимо даже даже не представляете, как приятно слышать всерьез обращенное к Вам - "Что желает сеньора?" (Персонал интуитивно чувствует, как с вами следует себя вести). И еще более приятно, когда в вас не узнают "русского" - этого не так просто добиться от себя...

Мы завтракали во "французском" ресторане ( он, по сути, в Амалии) - там меньше народу, чем в других ресторанах, что именно с утра как-то особенно нам было приятно. У нас были "золотые" браслеты, которые позволяли это делать (мы уже не первый раз отдыхали в сети Альдемар, о чем и уведомили отель за неделю до приезда. Просто хотелось, чтобы нам подобрали подходящий номер для 2+1 (именно на это мы и ориентировались, приобретая тур) и т.п. И к нам отнеслись, как к постоянным клиентам, что было очень приятно, в дополнение ко всему.)

У каждого достойного отеля есть концепция, и впечатления зависят от совпадения Ваших пожеланий, представлений и концепции отеля, а также немного Вашей удачи. Потому и возникают впечатления о пребывании в разных отелях. (Например, я был один из большой делегации, которому совершенно не понравился 5*-отель мировой сети. Но я туда приехал по работе, а всякие "изыски отеля" создавали хоть и мелкие, но неудобства). Так же очень важен общий настрой - есть чудаки, которые свой отпуск тратят на выискивание всяких "минусов", почти всегда субъективных, если речь идет об отеле с рейтингом выше 4,3. О чтении отзывов - я, например, читаю, в основном, отрицательные - пытаюсь разобраться в причинах и прикидываю на нашу ситуацию. И, наоборот, очень хорошие отзывы бывают вызваны малой искушенностью авторов... Короче, читайте отзывы между строк. Но Ваш опыт с переездом другой отель - отличный выход для всех и совет для других при явном несоответствии.

Спасибо, за ответ. Т.е. никаких материальных потерь от переезда? Это приятно. Приму, на всякий случай, к сведению. Извините, но в моем отзыве об APV написана только правда о нашем личном отдыхе в этом отеле. Пляжные полотенца нам меняли ежедневно - мы их вешали снаружи на стульях и сотрудник отеля их забирал, а в номере оставлял стопку из трех новых (нас было трое). Посуды в номере разу было 3 бокала - из горлА пить не пришлось. При желании принести посуду из бара или ресторана - не проблема. Чайники, кофеварки, чашки - в каждом номере - а надо ли, когда бары "на каждом углу" и до 24:00 бесплатно? Вообще-то, это уже другой тип номера. На ресепшн ходили только 2 раза - распечатать посадочные талоны и вызвать такси (туроператор предлагал выехать в 4 утра и полтора часа кататься на автобусе до "аеродромио" до начала регистрации). Не знаю, где вы испытали дефицит кофемашин - их там более чем достаточно, а для истинных любителей установлены комплекты по приготовлению греческого кофе в турках на песке. Я предпочитал или эспрессо, или капуччино, жена и дочка еще и латте только на завтраке). Очень приятный качественный зерновой кофе, с хорошим молоком, с правильной подачей. Халатов да, не было. Но тапочки (белые одноразовые) были. Стеклянный столик (высокий) стоял на веранде, а низенький (журнальный, наверное, но вполне размерный) в гостиной. Мебель - конечно, не "людовик", но вполне стильная и сообразная для пляжного отдыха. И уж точно не старая, не поломанная и т.п.

Полностью с Вами согласен. Вообще-то, это, по-моему, именно 5* (конечно, с учетом пляжной концепции отеля). Хотя мой опыт скромнее Вашего, я посетил около 200 отелей только в 8 странах (в основном, в России и по работе.) От 3* и выше. И "звезды " чувствую стразу. Что имеем в APV? Круглосуточный ресепшн и его сервисы, доставка чемоданов и их хранение, просторные номера соответствующего уровня, бассейны, рестораны в т.ч. и несколько а ля карт, бары... Обслуживание (например замена пляжных полотенец в номерах). Вода и фрукты в номер. На завтрак предлагается обслуживание официантами, шампанское в ведерке со льдом, красная рыба, иногда икра, свежевыжатый апельсиновый сок, горячее на заказ, свежесваренные виды кофе (имхо, оч. хороший) - включая каппучино, латте и др. По-Вашему, разве это не тянет на 5*?

Извините, я интересуюсь технической стороной вопроса переезда - КАК Вам удалось, имея тур в один отель, переехать в другой отель, другой сети? Думаю, это будет интересно многим "недовольным".

От себя, первое впечатление может быть неправильным не полным и т.п. Мне некоторые замечательнве отели поначалу не понравились. А вернулся я именно в тот отель, который мне понравился сначала меньше всех, и вернулся бы туда еще несколько раз... Проверено: главная причина низкой оценки чего-либо, неудовлетворенности - завышенные ожидания. Остается удивляться, как всего за сутки пребывания в отеле можно сделать СТОЛЬ уничижающий вывод. Если перечень недостатков ограничивается приведенными - ими можно пренебречь. Пляжный отель на легендарном греческом острове - это не для фанатов шикарной обстановки восточных дворцов, высокой кухни, предельного уровня предупредительности и исполнительности в сервисе... Будучи в египетской "5-ке" я оценил их восточную мудрость - они там к 5* скромно, на английском, приписали: "по национальной классификации", и нет "претензий" :))

Машину не брали, не было необходимости... Вообще-то, прежде чем брать и отправляться, поинтересуйтесь ценами на платные дороги (до Барселоны и обратно, в зависимости от того в какую часть города въезжаете, с учетом ренты и бензина, может удивить) и прикиньте, куда собираетесь ехать - по-моему, там есть проблемы с парковками вблизи интересных мест. Да и вообще, хотелось бы обозревать Испанию, а не следить за дорогой, искать парковки и т.п. Все эти места входят в те или иные экскурсии, и, если повезет с гидом, то дорога пролетит незаметно...

В этот раз экскурсии не брали вообще - обошлись своими силами. До этого брали частного гида по Барселоне "на пару" с другой парой - получилось в 2 раза дешевле, и гораздо эффективнее и приятнее - потом несколько раз уже сами гуляли, где хотели. Милейшая местная девушка с образованием МГУ, нашли на туристере. ... В Комарруге в позапрошлом году брали экскурсию на Монсеррат+винодельня Кодорню в "Интуристе" (Агентство находится в высотке на площади, в правом нижнем углу, оно и сейчас там), гораздо лешевле, чем в отеле. Все было идеально - и автобус, и гид, и цена (что-то около 45 евро с чел). А так, экскурсии очень дороги, за счет автобусных прогонов, а бегать полусотенной толпой - удовольствия никакого... Говорить о СРЕДНЕЙ цене не приходится - интересы у всех разные. Но учитывайте расстояния. Ехать именно из Комарруги, например, в Жирону и Фигейрас - далековато, а еще и назад...