Лента публикаций пользователя

Уважаемая Ольга Мы рады приветствовать вас в Safir Sharm Waterfalls (Ex. Hilton) и с нетерпением ждем вашего приезда! Мы сделаем все возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным и приятным. Если у вас есть особые пожелания или вопросы до регистрации, свяжитесь со мной. Мы всегда готовы помочь и удовлетворить все ваши запросы. Желаем вам приятного путешествия и с нетерпением ждем встречи с вами! С уважением,

Уважаемая Людмила, Спасибо за то, что поделились своим подробным отзывом. Мы искренне извиняемся, что ваш опыт не полностью оправдал ваши ожидания. Ваш отзыв чрезвычайно ценен для нас, и мы глубоко сожалеем о любых неудобствах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Мы действительно понимаем, как утомительно может быть прибытие рано после долгого путешествия, и мы сожалеем, что завтрак не был доступен до регистрации. Мы пересматриваем нашу политику, чтобы найти более удобное решение для ранних прибытий, особенно для семей с детьми. Что касается состояния номеров, мы очень сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись с постельным бельем и уборкой. Это не тот уровень качества, к которому мы стремимся, и мы уже решили этот вопрос с нашей командой по уборке, чтобы гарантировать, что это не повторится в будущем. Ваши комментарии об обслуживании в ресторане и вечерних развлечениях также были переданы нашей команде менеджеров, и мы будем работать над улучшением этих аспектов для лучшего обслуживания гостей. Однако мы рады слышать, что вам понравилась красота моря и помощь нашего спасателя Джорджа. Наша цель — предоставить превосходный сервис, и мы рады, что он смог сделать ваш опыт более приятным. В качестве жеста наших искренних извинений мы хотели бы предложить вам специальную скидку или бесплатную услугу на ваше следующее пребывание у нас. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую перед вашим следующим визитом, чтобы мы могли обеспечить вам и вашей семье действительно комфортный и приятный опыт. Мы очень ценим ваш честный отзыв и надеемся иметь возможность приветствовать вас снова и предоставить вам высокий уровень обслуживания, которого вы заслуживаете. С наилучшими пожеланиями, Абдулла Эль Хадиди Менеджер по работе с гостями

Уважаемый гость. Мы очень ценим ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. с наилучшими пожеланиями Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relation Manager

Уважаемый гость. Мы очень ценим ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. с наилучшими пожеланиями Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relation Manager

Уважаемый гость. Мы очень ценим ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. с наилучшими пожеланиями Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relation Manager

строительные работы закончатся в районе 15 апреля

Уважаемый гость. Ремонт будет завершен в начале апреля. Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relation Manager

Уважаемый гость. Закуски доступны с 10:30 до 11:30 на пляже и в баре с 15:30 до 16:30. Есть понтон и песчаный заход в море. Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relation Manager

Уважаемый гость. В 10 минутах ходьбы от отеля находится улица Эльмеркато. Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relation Manager

Уважаемый гость. Мы очень ценим ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. с наилучшими пожеланиями Abdullah El Hadidy Assistant Guest Relation Manager