Лента публикаций пользователя

Позор, это когда вступают в дискуссию мужчины. Виновата сама, что не посмотрела полных дней сколько. А что чек не лали за доплату, еще и отштвали, тоже я виновата, а не отель-бесспорно. Ехать надо в этот отель обязательно, чтобы оценить уровень сервиса. Сама работаю в сфере услуг более 10 лет, и ни вам учить, как и что делать !

Добрый день. Рекомендации на лоб написать, учту, спасиюо за рекомендации. Видисо вы были в таких отклях ранее, где не напоминали о выезде.В ваучере и в номере не было написано, к вашему сведению. Рекомендую всем отель ехать и отдыхать. Каждый привык к рахному уровню обслуживания, сервиса и отношения к людям

Мы ездили в том числе по рабочим моментам. И мужу могли возместить! Странные претензии-нет. Есть с чем сравнить. Сервис на 0, по сравнению с другими отелями Турции. Сразу, предвзятого отношения нет, а всего оишь есть с чем сравнивать. В других отелях ни раз напоминают, обо всех ксловиях продивания и выселения. А тут, управляющий не говорит на русском-спешно

Наверно, я не очень верно излагаю информацию. Былоа уверена, так как вылет 00.30 это уже след яисло и думала номер оплачен до следующего дня до 12.00, здесь мой промох. Взяли доплату, попросила документ об оплате-его должны давать в любой стране мира. На что мне сотрудник ресепшен сказал, что управляющий не понимает по русски. Я говорю, причем тут кто на каком языке говорит, документ о нашей доплате дать! Есть с чем сравнивать, до этого 5 месяцев назад были в Кремлие отеле отношение и сервис совершенно разные, хотя отели оба 5*

Если считаете, что у отдыхающих, ни у нас. Прямо во время отдвха снимают браслеты отеля, и выселяют из отеля, по решению управляющего. И не предоставляют документы об оплате-так приеято вл всем мире, то пусть. Мы в этот отель не вернемся и не рекомендуем. Обьяснения, управляющий не понимает по-русски, причем я предлагада английский и немецкий, отказали В разговоре-на усмотрение отеля бесспорно

Я с вами согласна 100%. До этого 4 раза были в турции, и там всегда ни по одному разу предупреждали на ресепшен, когда и во сколько выезд, помимо обьявлений на стойке. И я сама была уверена, если вылет в 00.30, то отель ло след дня (пусть это наше упущение). Почему никакого документа не дали за доплату? И начали ссылаться, что управляющий не говорит по-русски. Почему, отдыхающих выселяют из отеля и забирают браслеты, по решению управляющего. Без обьяснения причин. Нет негатива к отелю, не понимание такого сервиса, точнее его отсутствия. В турции это был 5 раз, есть с чем сравнивать

Да, То что выезд был в 12.00 никто не предупредил ни представитель, ни в отеле на ресепшен. Выезд из откля был в 18.30, и мы возращаясь с пляжа в 17.30, узнаем по факту на ресепшен, что с нам 90 долларов, с 12 до 18, в номере были вещи. На что я уточнила, почему конда я утром в 11.50 на стойку ресепшен подоходмла уточнить время вылета, никто не сказал выехать с номера, или что иы до 12.00 а далее платно. В ответ: вы сами должны были знать. Откуда знать непонятно, ну ладно. Деньги заплатили, чтобы нас пустили в нопер веши забрать. При выходе муж попросил, документ о доплате, чек квитанция-что-то. В ответ: управляющий не понимает по-русски. Причем тут это, непонятно