05.12.23
16:07
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Меняю оценку и отношение к отелю!
Хоть прошло и приличное время, но не могу не написать почему меняю своё отношение!
Отзыв писал находясь непосредственно в отеле, не люблю писать и обсуждать за спиной, и конечно понимал что могут быть определенные реакции, к которым был полностью готов. И да придя вечером в номер обнаружил записку, меня приглашает на разговор сам шеф повар, я пришёл, во время встречи не почувствовал никакой неприязни, шеф внимательно выслушал, записал, и предложил вечером пройти вместе с его помощниками, не буду расписывать очень порадовало что так внимательно отнеслись, кроме того и на следующий день утром также прошел со мной вместе и проверил! А в последний день ещё и комплимент в номер отправил! Шеф! Спасибо! Приятно и очень вкусно!!!
Но и это ещё не всё!) Через день на разговор пригласил ещё и главный менеджер по размещению Abdallah Mahmoud Abi, позитива добавил ещё больше!!! Тут уж совсем долго можно расписывать! Но мне очень понравилось общение с ним! Одним словом спасибо большое всему персоналу, и я уверен что точно вернусь!!! Всем рекомендую! Это очень важно когда команда слышит и признает свои ошибки!
П.с. Наша русскоязычный менеджер Марина, огромное спасибо! Вы лучшая
|