Лента публикаций пользователя

Добрый день! Извинения были бы приняты, если бы Вы были честны со мной в том, что мед.справка от гостей - подделка и мне хотелось бы дать комментарии к Вашему ответу: 1. Я не согласна с тем, что как Вы считаете, гость имея заболевания не позволит себе приехать отдыхать в отель - в отель может приехать любой и Вы не можете утверждать, что у гостя была всего лишь физическая проблема, так как его не осматривал доктор Вашего отеля. 2.Ваши гости проводят отдых не задумываясь о проверках Cristal Middle East и о стандартах FTO, а делают выбор на основании отзывов, которые должны быть только "положительные". 3.Ваше информирование о том, что гости предоставили справку выглядит цинично, учитывая, что справка была выписана тем днем, когда он уже был в Вашем отеле и на ней отсутствовала треугольная печать- для справок (круглая печать недействительна). И да, мне тоже очень жаль, что мой отдых был испорчен таким низким качеством гостиничного сервиса в лице менеджера по работе с гостями - Валерией Малышевой, которая не смогла разрешить создавшуюся неприятную ситуацию.