Лента публикаций пользователя

Мои претензии имеют право место быть. Извините но кровать должна была быть дабл. Кроме того, более ужасного сервиса, а вернее его отсутствие в отеле не было еще нигде. Извините, если уборщица заходит в номер, забирает чаевые и даже не вынесет мусор, не говоря уже об уборке, смене полотенец. То как это Вы назовете? Полотенца каждый день приходилось ходить на рецепшн и просить чтобы их принесли. Каждый день!!!!!!!!!!! Приходишь с пляжа, а полотенец нет. Однажды было одно, но нас трое. Прикажете, по очереди вытираться им???? Мини бар не пополняли, принадлежности для душа тоже не пополняли. В ресторане полы вообще никогда не мыли. Столы надо было самим освобождать от грязной посуды и искать официантов чтоб хоть протерли их. Заявленный в концепции на завтраках свежевыжатый апельсиновый сок был только первые три дня из семи. Потом просто его не ставили. Причем, знакомые ходили на завтрак в 8 утра и сока тоже не было. Мы сами себе на стол искали приборы. А как вам то, что возле шезлонгов у бассейна вообще не моют ни шезлонги ни полы????? Мы в первый день увидели на полу кто-то видно уронил мороженое шоколадное и этот шлепок грязи с ладонь лежал все дни отдыха и уже прижариться успел. Анимация для детей представляла только мини диско и всё. Остальные вечерние мероприятия, это заслуга артистов, а не работников отеля. Одно только хорошо было, это вкусная еда. Шеф повару и его команде уважение и благодарность. Хозяину отеля надо не жадничать и нанять больше персонала и тогда все вышеперечисленные замечания исчезнут сами по себе. Либо настолько сильно хромает менеджмент и умение управлять, организовать процесс уборки и сервиса. Причем еще отмечу, будь то у стойки рецепшн или в ресторане, но если вы стоите первым и вдруг подходит турок или иностранец, то прям плюя на вас, обслужат их, а вы будто исчезли в настоящей реальности. Поэтому как-то так. Не надо жадничать просто и наймите достаточное для такого количества гостей количество персонала.

Добрый день, у меня все оформлял агент. Но то что, кровать дабл, то это и в ваучере было написано