Лента публикаций пользователя

Про ресепшен соглашусь!!!Работать с гостями не умеют или не знают как, у нас с верхнего этажа , в ванной текла вода когда люди на верху мылись, 2 дня ходила объясняла, просила исправить!На 3 день мое терпение лопнуло!Я сняла это на телефон, принесла им на ресепшен, показала и сказала, если сейчас же это не исправят, я напишу жалобу и выложу это видео! Только после этого исправили проблему! А насчет того, что стоишь как идиот и ждешь когда тебе соизволят ответить на вопрос, или когда обратят на тебя внимание, это ПРАВДА! Ув.Владелец отеля, не поскупитесь, отправьте персонал который работает у вас на ресепшине, на тренинг "Как нужно правильно относиться к гостям отеля"!!!! Они напрочь портят весь настрой на отдых!!!