28.08.23
18:03
|
|
Турция
Holiday Inn Resort Bodrum
5*
Бодрум
Странное место
Спасибо за пожелания и доброго, и хорошего дня 😃
Вот Ваш текст:
«Долго думали, если ли смысл вам писать и стараться поднят вам настроение.»
Так Вы определитесь сами, долго Вы думали или не долго 😆
Также хотела обратить Ваше внимание на то, что я не критикую , а констатирую факт.
А вот Вы сейчас меня голословно обвиняете в некой «необъективности».
Можете поподробнее теперь , конкретно и в чем она состоит со ссылками на источник и доказательства . Предварительно перечитайте мой отзыв и комментарии .
Я Вам ответила на все по пунктам и прокомментировала.
Странно получать такие комментарии от представителя отеля . Вы точно представитель Отеля ? Какая у вас должность ?
|
28.08.23
15:53
|
|
Турция
Holiday Inn Resort Bodrum
5*
Бодрум
все без прекрас
Со всем согласна )
PS в зал только не ходили , не могу верифицировать
|
28.08.23
15:18
|
|
Турция
Holiday Inn Resort Bodrum
5*
Бодрум
Странное место
Добрый день!
Спасибо за заботу о моем настроении, но с ним все хорошо ))
А Вы так долго думали , что успели напечатать этот листок ))
Подумайте, если бы мы получили такой листок , стала бы я писать об отсутствии информации?
А вместо обычных базовых рекламных фото , по которым очевидно невозможно почувствовать вкус еды, лучше отправьте «мистер х», если вы понимаете о чем я говорю, без ваучера и туроператора , пусть работу ресепшен протестирует на знание языков и базовые навыки
Удачи вам и всего хорошего!
|
24.08.23
21:04
|
|
Турция
Holiday Inn Resort Bodrum
5*
Бодрум
Странное место
Уважаемый представитель отеля!
Отвечу детально в соответствии с вашими комментариями
- на ресепшен отсутствуют сотрудники , владеющие английским и русским языком . Сотрудник, который считал , что он владеет русским , на самом деле ничего не понимал . Сотрудника с Английским языком обнаружить не удалось . К сожалению , казахским языком я не владею. А то , что сотрудники говорят по-турецки, это очевидно - они турки
Как происходит заселение по ваучеру я не знаю , так как бронировала самостоятельно, как член клуба. А вот выселение с предоставлением счета за проживание происходит очень долго из-за неквалифицированного персонала
- в ресторане выбор еды турецкой, а не средиземноморской. Рыба , про которую вы пишите, действительно есть, и именно ею я и питалась весь отдых . Но она очень маленького размера, самая дешевая, часто была пересушена при приготовлении
- про пляж - я не имею в виду первую линию , ни на какой линии их не было свободных . И если побегать по пляжу, то пару лежаков можно собрать из разных мест, но с зонтами беда - их почему -то нет рядом с большим количеством лежаков и за них идет отчаянная борьба
Месторасположение у отеля действительно прекрасное и то, что он только что открылся (там все новое) наряду с принадлежностью мировой сетке отелей определили наш выбор. Но разочаровало как раз несоответствие стандартам качества.
|