Лента публикаций пользователя

Мы ехали в прекрасный отель Rixos Premium Seagate, увидев картинки согласились сразу. Но когда приехали были в ужасе, оказывается отель состоит из двух частей: первая часть как на картинках-просто сказка на берегу моря и вторая-сарай с одним бассейном через две проезжие дороги от красивого отеля и моря, питание ужасное, номера убитые. А когда мы позвонили в свою турфирму Sunmar, которая нам разрекламировала этот отель и не предупредила, что он состоит из двух частей, а заплатили мы очень большие деньги и цена номера на первой линии, наш туроператор Ольга сказала, что мы получили то, что бронировали, нужно было лучше читать описание. Предупреждаю всех-в описании этого нет и многие русские туристы попадают в такую ловушку. На нашу просьбу переселить нас с доплатой хотя бы-Ольга сказала: на кров на первой линии нет, заселяйтесь куда дают (рядом идет огромная стройка отеля, со всеми вытекающими…), и вообще вызывайте местного гида и решайте вопрос с ним. Вот так вот нас бросили с ребенком в помойке (по другому я это назвать не могу). Мне конечно удалось решить этот вопрос и за 500 долларов нас переселили, но осадок остался и то удачник отношение сотрудницы Sunmar. А многие наши туристы так и остались жить там в том ужасе за свои пол миллиона, которую они заплатили за путевку! Будьте все Матео на и берегите свои нервы!