АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
285 + 5
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2023 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Мини оценка
Не влияет на рейтинг отеля

Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено 21.07.2023 19:52
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Мы ехали в прекрасный отель Rixos Premium Seagate, увидев картинки согласились сразу. Но когда приехали были в ужасе, оказывается отель состоит из двух частей: первая часть как на картинках-просто сказка на берегу моря и вторая-сарай с одним бассейном через две проезжие дороги от красивого отеля и моря, питание ужасное, номера убитые. А когда мы позвонили в свою турфирму Sunmar, которая нам разрекламировала этот отель и не предупредила, что он состоит из двух частей, а заплатили мы очень большие деньги и цена номера на первой линии, наш туроператор Ольга сказала, что мы получили то, что бронировали, нужно было лучше читать описание. Предупреждаю всех-в описании этого нет и многие русские туристы попадают в такую ловушку. На нашу просьбу переселить нас с доплатой хотя бы-Ольга сказала: на кров на первой линии нет, заселяйтесь куда дают (рядом идет огромная стройка отеля, со всеми вытекающими…), и вообще вызывайте местного гида и решайте вопрос с ним. Вот так вот нас бросили с ребенком в помойке (по другому я это назвать не могу). Мне конечно удалось решить этот вопрос и за 500 долларов нас переселили, но осадок остался и то удачник отношение сотрудницы Sunmar. А многие наши туристы так и остались жить там в том ужасе за свои пол миллиона, которую они заплатили за путевку! Будьте все Матео на и берегите свои нервы!
Уважаемый Гость!
Спасибо, что Вы нашли время рассказать нам о своём отдыхе в Rixos Premium Seagate. Мы сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения.
В Rixos Hotels мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Мария, подскажите, пожалуйста, куда нужно заселяться, чтоб не попасть в помойку с детьми (нас 4 чел, 2 детей)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 285
  • Фото: 3
0 Благодарностей