- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
10.05.24
13:00
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
В целом доволен, но…..
Уважаемая Алина Алешникова, Благодарим вас за оценку! С уважением, Отдел по работе с гостями Selectum Colours Bodrum |
14.09.23
19:19
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Прекрасный отдых
Дорогая Эльмира, Мы искренне благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что ваш отпуск прошел прекрасно и вам понравилось наше обслуживание и разнообразное питание. Мы гордимся нашей ухоженной территорией, прекрасным морем и высококачественной анимацией. Особые слова благодарности адресованы нашей аниматорке Ясмин - ваш отзыв о ее профессионализме и прекрасной работе важен для нас. Мы надеемся видеть вас снова в нашем отеле, и в следующий раз приезжайте всей семьей. Большое спасибо всему нашему персоналу за их труд и усилия, чтобы сделать ваш отдых незабываемым. Мы также рады, что вы оценили наше разнообразное питание и посетили наш итальянский ресторан А ля карт. Тематические ужины в общем ресторане и обслуживание официантов на высшем уровне - это то, чем мы гордимся. Еще раз, благодарим за ваш отзыв, и мы надеемся увидеть вас вновь для новых незабываемых моментов. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями |
11.09.23
09:48
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Отличный отель
Уважаемая Наталия, Благодарим Вас за выбор Selectum Colours Bodrum. Позвольте от лица отеля и всех членов нашего дружного коллектива искренне поблагодарить Вас за такие добрые слова в наш адрес. Нам очень приятно читать о том, что вы отлично провели время и у вас остались только наилучшие воспоминания. От всего сердца благодарим Вас за столь приятный отзыв! Будем рады Вас видеть и оказать теплый прием во время Вашего следующего визита в нашу гостиницу. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Selectum Colours Bodrum |
19.08.23
01:23
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Это не 5*!
Уважаемая Ирина, Благодарим вас за уделенное время, чтобы поделиться вашими впечатлениями после последнего визита в Selectum Colours Bodrum. Мы с глубоким сожалением узнали, что наша служба не смогла оправдать ваши ожидания. Позвольте выразить вам наши искренние извинения за возникшие неудобства во время вашего пребывания. Ваше ценное конструктивное мнение было передано соответствующим отделам, и мы непременно воспользуемся им в качестве обучающего инструмента для нашего постоянного совершенствования. Непрерывные изменения в нашей работе направлены на повышение качества обслуживания гостей, и мы надеемся на возможность снова приветствовать вас в будущем в нашей гостинице. С уважением, Отдел по работе с гостями Selectum Colours Bodrum |
30.06.23
13:05
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Впечатления от поездки в отель 29.05.23-05.06.23
Уважаемый Роман, Благодарим вас за то, что уделили свое драгоценное время чтобы поделиться своим опытом и теплыми комментариями. Ваши комментарии были переданы нашему руководству. Нам очень приятно читать о том, что вы отлично провели время и у вас остались только наилучшие воспоминания у нас в Selectum Colours Bodrum. Будем с нетерпением будем ждать новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Selectum Colours Bodrum |
30.06.23
13:04
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Прекрасный отель, чтобы отдохнуть
Уважаемый Руслан, Благодарим вас за то, что уделили свое драгоценное время чтобы поделиться своим опытом и теплыми комментариями. Ваши комментарии были переданы нашему руководству. Нам очень приятно читать о том, что вы отлично провели время и у вас остались только наилучшие воспоминания у нас в Selectum Colours Bodrum. Будем с нетерпением будем ждать новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Selectum Colours Bodrum |
30.06.23
13:02
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Уважаемый Наталия, Большое спасибо за Вашу оценку. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Selectum Colours Bodrum |
20.06.23
10:25
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Отличный отель!!!
Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за отзыв о Selectum Colours Bodrum и за то, что Вы выбрали нашу гостиницу для вашего отдыха! Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис, и проживание в отеле оставило приятное впечатление. С нетерпением ждем Вас снова в самое ближайшее время! С уважением, Отдел по работе с гостями Selectum Colours Bodrum |
18.06.23
16:18
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Хотелось бы туда вернуться
Уважаемая Алина, Благодарим Вас за отзыв и за то, что Вы выбрали наш отель для вашего отдыха! Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис, и проживание в отеле оставило приятное впечатление. С нетерпением будем ждать Вас снова в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями Selectum Colours Bodrum |
18.06.23
16:17
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Начало летнего сезона в Бодруме!
Уважаемая Анна, Благодарим вас за то, что уделили свое драгоценное время чтобы поделиться своим опытом и теплыми комментариями. Ваши комментарии были переданы нашему руководству. Нам очень приятно читать о том, что вы отлично провели время и у вас остались только наилучшие воспоминания у нас в Selectum Colours Bodrum. Будем с нетерпением будем ждать новой встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Selectum Colours Bodrum |
Показать еще
3 комментария |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
30.06.23
14:25
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Добрый день!
подскажите пож-та есть информация, что идет ремонт на пляже. Это правда? и можно показать новое фото с пляжа именно уже обновленный.
Добрый день! Благодарим вас за обращение! Мы рады поделиться информацией о состоянии нашего пляжа. Хотим заверить вас, что наш пляж полностью готов к приему гостей и не проходит никаких ремонтных работ. С уважением |
31.07.23
11:39
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Добрый день! Скажите, возможно ли поздравить моих туристов с годовщиной свадьбы 02.08.2023г?
Туристы BABUSHKIN и KHONINA будут проживать в вашем отеле с 28.07. по 08.08.23....
День добрый, По любым вопросам или запросам просим вас обращаться по адресу info.spcbodrum@selectumhotels.com. Наша команда с удовольствием поможет вам с вашими пожеланиями. С уважением |
18.05.23
11:21
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Доброго вам дня! Скажите что у вас было сделано в этом году по реновации? Что изменилось и что обновилось?
Уважаемый Дмитрий Гущин, С благодарностью приветствуем Вас! Рады ответить на Ваш вопрос относительно реновации, которая была проведена в нашем отеле в текущем году. В течение этого периода мы предприняли значительные усилия для обновления и улучшения различных аспектов нашего заведения. Одним из наиболее заметных изменений было переход на карточную систему для ключей дверей. Теперь наши гости могут воспользоваться удобной и безопасной технологией при входе и выходе из своих номеров. Кроме того, мы приобрели новые закусочные станции, чтобы обеспечить более разнообразный и комфортный опыт питания для наших гостей. Наше лобби на каждом этаже также претерпело значительные изменения, чтобы создать более приветливую и элегантную атмосферу для всех посетителей. Обновления также затронули интерьер и экстерьер нашего отеля в целом. Мы провели работы по обновлению интерьера ресторанов и баров, чтобы создать стильные и современные пространства для наших гостей. В дополнение к этому, мы представили новый уголок паттисерии и внесли некоторые дополнительные изменения в концепцию нашего отеля и его услуг. Мы надеемся, что эти обновления сделали Ваше пребывание еще более приятным и комфортным. Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Мы всегда стремимся предлагать наилучший сервис и уровень комфорта нашим гостям, и надеемся видеть Вас в будущем в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Selectum Colours Bodrum |
18.05.23
11:49
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Добрый день!
У ребенка непереносимость глютена. Подскажите, вы сможете готовить еду без глютена для ребенка отдельно?
Уважаемая Шишкина Наталья, Благодарим Вас за дополнительные пояснения. В нашем отеле мы предлагаем систему шведского стола (завтрак), которая предоставляет разнообразие блюд для наших гостей. Если Ваш ребенок имеет непереносимость глютена, наши шефы кухни готовы помочь вам определить подходящие и безопасные варианты питания. По Вашему запросу, мы предоставим Вам аллергическую карточку, которую Вы можете использовать при посещении наших ресторанов. Эта карточка позволит Вам легко общаться с нашими шефами кухни, чтобы они могли показать Вам подходящие блюда без глютена, чтобы Ваше питание соответствовало ваших потребностям. Для обсуждения дополнительных деталей, просим Вас обратиться в отдел по работе с гостями либо на ресепшен. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям индивидуальный и внимательный сервис, чтобы каждый мог наслаждаться своим пребыванием в полной мере. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде, если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребности. С наилучшими пожеланиями, Selectum Colours Bodrum |
20.05.23
13:02
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Добрый день!
Есть информация, что у вас на территории идут ремонтные работы. Можете подсказать, какие конкретно и где, и сколько продлятся? Только честно)
Очень хочется посетить ваш отель!
Заранее благодарен.
Добрый день! Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Хотелось бы уточнить, что в данный момент наш отель не проводит крупных ремонтных работ. Единственные работы, которые могут проходить, являются небольшими обслуживающими действиями, направленными на поддержание комфорта и безопасности наших гостей. С уважением, Selectum Colours Bodrum |
20.05.23
13:12
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Доброго вам времени суток! Фотограф есть в отеле? Очень хочется сделать красивые фотки у вас... Пришлите концепцию на почту tyger35@mail.ru. Номерной фонд не обновляли?
Добрый день! Мы с удовольствием отправим вам концепцию нашего отеля на май. Ожидайте письмо на указанный вами адрес электронной почты (tyger35@mail.ru). |
30.06.23
15:21
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Dear sir or madam,
We are looking forward to visiting the hotel in the end of July. Could I ask to send me a concept 2023 on berсana79@mail.ru?
There is also a thing I concern greatly about: due to the sleep deprivation, sleeping disorders and a nervous breakdown, I do need the quietest room available. Who can I address this request to prior to arrival on hope that it will be dealt with?
Best regards,
Olga Gering
Добрый день! Едем в ваш отель в июле, если можно, хотелось бы тоже получить концепцию 2023 на почту bercana79@mail.ru
И ещё один крайне важный для меня вопрос: у меня серьезные проблемы со сном, засыпанием и нервным истощением, поэтому очень важно, чтобы номер в отеле был как можно более тихим. К кому можно адресовать мою просьбу, возможно, заранее, до приезда, в надежде, что к моей проблеме отнесутся серьёзно?
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля на ваше предстоящее путешествие в июле. К сожалению, при попытке отправить концепцию 2023 на указанный вами адрес bercana79@mail.ru, мы получили сообщение о том, что такой адрес не существует. Пожалуйста, убедитесь, что вы правильно указали свой адрес электронной почты, и если возможно, предоставьте нам другой почтовый адрес, на который мы сможем отправить концепцию. Что касается вашей просьбы о тихом номере, мы полностью понимаем важность данного вопроса для вашего комфорта и отдыха. Вы можете адресовать свою просьбу через ваше турагентство, которое сотрудничает с нашим отелем либо по эл-почте на info.spcbodrum@selectumhotels.com. Мы обязательно запишем вашу просьбу и сделаем все возможное, чтобы предоставить вам наиболее подходящий номер. Однако, уточним, что не можем гарантировать определенные номера, так как распределение номеров может зависеть от множества факторов, но мы приложим все усилия, чтобы удовлетворить вашу просьбу. Если у вас возникнут еще вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы готовы помочь вам и обеспечить приятное пребывание в нашем отеле. С наилучшими пожеланими |
28.05.23
10:33
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле. Можете, пожалуйста, направить концепцию на лето 2023 на электронную почту chaginalera@gmail.com. Большое спасибо!
Добрый день! Мы с удовольствием отправим вам концепцию нашего отеля на лето 2023. Ожидайте письмо на указанный вами адрес электронной почты (chaginalera@gmail.com). |
28.05.23
10:35
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Добрый день. Приедем к вам отдыхать с мужем с 24.06.2023-01.07.2023. Просьба отправить концепцию отеля на лето 2023.
Добрый день! Мы с удовольствием отправим вам концепцию нашего отеля на лето 2023. Ожидайте письмо на указанный вами адрес электронной почты (79854165064@mail.ru). |
03.06.23
09:10
|
![]() |
Турция
Selectum Colours Bodrum
5*
Гюмбет
Добрый день. Сколько будет стоить продлить номер стандарт 31.08.2023. Туристы едут к вам на 11 ночей и у них поздний вылет обратно
Добрый день, Вы можете отправить свои вопросы касательно цен и резерваций на адрес sales@atghotels.com или связаться с нашим отделом продаж по телефону 0 533 426 3597. |
Показать еще 8 ответов |