Была в отеле в апреле 2023 С семьей
Не рекомендую отель
Осторожно, жулики
Отдыхаем в Кисловодске 4раз, всегда был полный восторг, и вот впервые нарвались на жуликов. Отель позиционирует себя как 5 звёзд, по факту он не соответствует даже 2 звёздам. Впервые в жизни мы попали в отель, где вообще, подчёркиваю вообще ни разу не прибрались в номере за 10 дней!!!! Ни разу не вынесли мусор, не сменили полотенца, не вымыли пол! Единожды наткнулись на ночную горничную и...
Куклина Светлана оценила сервисы отеля
2.67
2.00
Размещение
1.00
Сервис
5.00
Питание
-
Инфраструктура отеля
-
Безопасность в отеле
-
Благоустройство территории
-
Рестораны и бары
-
Удобная парковка
-
Качество сервисов и обслуживания
-
Анимация
-
Вежливый и внимательный персонал
-
Работа ресепшен
-
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
-
Номера
-
Звукоизоляция в номере
-
Качество мебели, сантехники
-
Кондиционирование номеров
-
Уборка номеров
-
Подходит для отдыха
-
Деловая поездка
-
Если нужно только переночевать
-
Парой
-
С друзьями
-
Семейный с детьми
-
Спокойный
-
Тусовочный
-
Сервисы для детей
-
Детская анимация
-
Инфраструктура для детей
-
Питание для детей
-
Удобство расположения
-
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
-
Кафе, рестораны, магазины
-
По отношению к достопримечательностям