Лента публикаций пользователя

Это ваше дело, но и тишины там не было. Видимо, вы невнимательно прочитали отзыв, так как в отеле и на пляже как раз-таки были дети. Потом, жить в дузоте со сломанным кондиционером - так себе умиротворение. На троечку отель и то не тянет. Желаю вам все-таки попасть в этот отель в 2023 году! И прочувствовать все "прелести" отдыха на себе. А отелю исправит недостатки, а не ботить

Чтобы в жару отель 5* игнорировал неработающий кондиционер, чтобы была битая посуда, чтобы есть приходилось на заляпанных скатертях, чтобы по питанию All морепродукты и мясо было 1 раз в неделю, чтобы ещё и не хватало на всех .... И много ещё чего не было, но было оплачено? Путёвка в этот отель не из дешёвого сегмента! Совсем!

Если бы отель соответстыал заявленной категории, то и к туроператору вопросов не было! Первый раз в жизни видела такой ужас в пятизвездочном отеле.

К сожалению, нет! Я могу компенсировать несоответствие отеля пяти звездам * только через российского туроператора.

Спасибо за адекватную реальность. На меня прям атака началась. Хотела предупредить людей, которые будут планировать свой отдых в 2023 году. Если бы в 2022 году я увидела хоть пару честных отзывов об отеле "Sural Saray", да ещё и с фотографиями, то точно не поехала бы туда. И долгожданный отпуск не был бы испорчен. Собираю документы в суд на турфирм, бывшую "Тui"

Все отвратительно. Полное несоответствие 5*. С натяжкой 3*

Нет, отель должен стоить своих денег. Хотела, чтобы улучшили сервис и привели его в соответствие с заявленной категорией. А вы почему так обиделись за именно этот отель?

Вы заманиваете людей что ли? Я вот тоже попалась на эти положительные отзывы, которые не соответствуют действительности

Значит вам повезло, никто не мешает вам ехать ещё и ещё раз. Я лишь приложила фотографии о замызганных скатертчх, пустых блюдах и отвпливающейся на голову плитку. Всё это не достойно отеля 5* и не стоит щатраченнвх денег. Против зафиксировавших безобразие фотографий не попрешь.

Я никого не оскорблял. Я оставила фотографии, есть ещё видео и реальный отзыв по факту. Это некрасиво с вашей стороны нападать и игнорировать проблемы. Когда на голову падает плитка и не работает кондиционер в +35 - хоть ищи, хоть не ищи, а эти недостатки вызывают негативные впечатления. Сраные скатерти, которые должны менять после каждого 4ликнта, питание на 3* - да, голодными не останетесь, но зачем платить как за 5*? Есть с чем сравнить. От фактов не убежишь. Ну, а вам никто не мешает там отдыхать хоть 4 раза в год. Так что держите себя в рамках приличия, оскорбления на сайте не допустимы!