Не верьте хорошим отзывам про этот отель, как я. Отель не соответствует ни 5, ни 4 заявленным звездам. Безобразно не порядочная компания "ТТ-Трэвел". Отель Sural Saray 5* - антисанитария, хамство (женщина на рецепшине, которая собиралась вызвать полицию и судиться со мной - нельзя её снимать! битая, посуда, мухи, вонь, грязные засаленные скатерти,

которые не меняют несколько дней в главном ресторане, бар на пляже начинал закрываться не в 16, а уже в 15, собирали салфетки, пепельницы, а скатерти выдергивали прямо из-под обалдевших туристов, сдвига их блюда в сторону (хорошо, что не на пол) спасатели тусуются на территории отеля, а на пляже их нет (пока женщина не утонула), отсутствие анимации, запасы выданных средств гигиены (только шампунь, гель, шапочка для волос-ни мыла, ни зубной пасты, ни кондиционера для волос не было) не пополнялись, отваливающаяся плитка с потолка в санузле номера (хорошо, что не по голове) , меню не соответствует all, постоянно пустые подносы - кто не успел, тот опоздал - нет ни ни сыра тверзыз, п/твёрдых сортов (я уж молчу про сыры с плесенью), посуда битая, тарелки и битые и грязные - и так сойдёт! Овощи одни и те же дня три подают в разных видаз: свежие, потом маринованные, потом ввиде начинки -

все уже прокисшие! Кальмары и мидии 1 раз в неделю, да и то хватает не всем. И зависшие системы кондиционирования в номере... Каждая ночь в дузоте, жаре. Не ночь, а сплошной ночной кошмар. Каждые 40 минут кондиционер отключал я,

зависал. Надо было подойти к балкон, открыть и закрыть дверь (чтобы система отвисла), включить кондиционер. И так каждые 49 минут,

все 12 ночей. Спиртное не пью (да, да знаю, что входит в стоимость, однако не употребяю), но по отзывам других туристов, разбавленное пиво, и остальное так себе. Уборка заключалась только в том, что выносили мусор. Полотенца (рваные и грязные уже) и постельное белье меняли только, когда подалуешься на рецепшин. Менеджера по работе с клиентами сначала совсем не было, потом появился, но толку от него так и не было. У него была другие цели🤭. Анимации тоже сначала не было совсем, потом только вечерняя по 30 минут, 1 раз за 12 ночей была пенная вечеринка, и 1 раз живая музыка (девушка из местного дома культуры, но старалась)

И много чего ещё! Камера телефона переполнена фото- и видео материалами. Выложу их ещё где-нибудь. Всего не перечислить. Отель тянет на 3* - есть с чем сравнить. Хотя и в таких отелях должны соблюдать я правила гигиены). Одна нервотрепка! Никогда не связывайтесь с этой компанией и не тратьте деньги в этот отель (стоимость не самая дешёвая -

в среднем диапазоне среди отелей 5*).