Лента публикаций пользователя

То есть более чем пол года вы думали, а потом признали?) Интересно, то есть мы заплатили за стадию подготовки и исправления? Вы в первую очередь устраните, то что у вас там происходит, а потом людям услуги предоставляете. Руководителям отеля должно быть стыдно за то, что там происходит.

Я разговаривал и с персоналом и с менеджерами по поводу ситуации в вашем отеле. Все обо всём в курсе и не раз передавали руководству. Поймите, так нельзя предоставлять услуги. Абсолются все менеджеры в курсе состояния номеров, переполненности мест общего пользования, всеми минусами в ваших"ресторанах". Люди приезжают, а значит и менять вы ничего не будете. Почему так сложно не допускать элементарных ситуаций и нормально обслуживать ваши помещения? Почему вовремя нельзя заменить или отремонтировать мебель? Почему так сложно содержать в чистоте столы в местах приёма пищи? Почему люди, оплатившие тур, не всегда могут попасть в спа или бассейн? Ведь это ваша элементарная деятельность. Мы же вам оплачиваем 100%, а получаем не понятно что. А здесь конечно по факту можно извиниться...И вам всего наилучшего!

Добрый день, не могу вам подсказать, жили в Пекине, но особо и там не спокойно. По моему мнению эта площадь не предназначена для такого количества отдыхающих. Вы как будто находитесь в плотной жилой застройке с ПАРКОВКОЙ, бассейном и аниматорами.

Я отдыхать приезжаю в приличное место, если вас устраивает бардак повсюду, то вам сюда!!!

Был в этом отеле в июле всё так и есть. Всё очень плохо и за не малую стоимость.