Купили путёвку в этот отель семьёй из 3 человек. Заселялись в 15-30 (при указанном отелем заезде в 15-00). Отель НЕ 1 линия. До пляжа нужно идти через рынок, по которому идет автомобильное движение (прямо возврат в 90-е). Территория-стоянка, покрытая брусчаткой (как будто находитесь в дешёвом жилом комплексе). При заселении в номере стандарт корпуса "Пекин" не оказалось дополнительных на рёбенка кровати, гигиенических принадлежностей, столовых приборов. Кровать принесли позже и постельное, но не застелили её. Пришлось это делать самим. На следующий день обратился на ресепшн по поводу неисправностей крана ( не было горячнй воды и напора) и светильника в сан. узле и не достающих приборов и принадлежностей на доп. место. Никаких действий от представителей отеля не последовало. Позже к концу второго дня выпросил необходимое у горничной. Неисправности по моей заявке так и не устранили, устранять начали только после того как я с ними начал ругаться спустя 6 дней. Номер очень маленький, странный с дверью в соседний номер (с хорошей слышимостью) и отсутствием вентиляции в сан. узле (вентиляцией в дверном полотне) из -чего на поверхности облицовочного покрытия в душевой образуется плесень (как вообще это сдавалось в эксплуптацию?). Фурнитура на дверях в плачевном состоянии, мебель в том числе. Оторваны потолочные плинтуса. Элементы фасада на балконе не закреплены и требуют ремонта, отслаивается краска на балконной плите. На полу балкона грязь, отслаивающаяся от балкона краска и паутина которую почему то не убирали.В коридоре на ковролине большие жёлто-коричневые пятна. По поводу питания тоже много минусов-столы в плачевном состоянии (отслаивается и откалывается облицовка, столешницы не закреплены), грязные салфетки на столах, плохая уборка, мокрая и заляпаная посуда, сотрудники не успевают убирать из за большого наплыва отдыхающих. Бывало так, что мы приходили и нам говорили-мест нет. В спа-центр не зайти из за большого числа посетителей (к сожалению так и не попал). В бассейне и так не куда яблоку упасть, отель отдельно отдаёт две дорожки платно под плавание (лежаки плотно стоят один к другому, мест нет). На пляже такая же история-лежаки есть, но часто их не куда поставить. В ущерб комфорту отдыхающих в отеле, на пляж пускают посторонних за отдельную плату. Везде отсутствует хоть какая то социальная дистанция. На пляже навязчего предлагают фото и экскурсии. Никто ни за что не отвечает, все я не я, заметно, что всем всё равно, народ и так приедет. Один инженер мне только сказал, что мне вам в глаза стыдно смотреть за такое состояние номеров. Сложилось такое впечатление, что руководство отеля пытается всеми силами выжать из имеющегося у них имущества и территории по максимуму в ущерб отдыхающих. В свою очередь хочу сказать, что я за свои не малые деньги получил услуги, которые не соответсвуют хоть какому то качеству. Подумайте прежде чем сюда ехать, как говорится спрос рождает предложение и если мы не будем на это реагировать, то оно так и останется.