Лента публикаций пользователя

Уважаемая Юлия Владимировна! Спасибо, что вы вышли на связь, других способов с вами пообщаться я к сожалению не нашла. Со мной связалась сотрудница отдела лояльности Ирина, мне показалось, что мы поняли друг друга. Но далее вопрос был переадресован сотруднице службы размещения - Дарье (к слову сказать, не очень любезной). Я в очередной раз озвучила проблему и попросила перед отправкой почтой прислать сканы документов, чтобы исключить повторные ошибки. И действительно, она, будучи не бухгалтером, не поняла о какой справке идет речь, прислала скан другого документа. Дальнейшая переписка с ней оборвалась ничем. Опять молчание. К сожалению ваши сотрудники до сих пор не прислали исправленные сканы документов, чтобы я смогла убедиться, что это действительно то, что требуется, и спокойно ждала письмом правильно оформленные документы. Некомпетентность в вопросе оформления документов в вашей солидной сети отелей крайне удивляет. Хорошего впечатления об анимации, мастер-классах, ресторане, проживании в отеле сумбур в документообороте конечно не испортит. Но хотелось бы с вашей помощью спокойно довести дело до финала.