- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
24.03.23
14:35
|
Таиланд
Cassia Phuket
4*
Банг Тао Бич
Средний отель
Добрый день, Наталья! Спасибо вам за отзыв и полезные комментарии. По поводу уборки, действительно, уборка в отеле Cassia Phuket проводится не каждый день, так как это отчасти апарт-отель. Но каждый день выносят мусор. По поводу ножей, они должны были быть. Обязательно передадим все комментарии в отель для улучшения сервиса. С уважением, Елизавета |
|
26.02.23
12:20
|
Таиланд
Cassia Phuket
4*
Банг Тао Бич
Вадим, спасибо за положительную оценку отеля Cassia Phuket. Надеемся, что вернетесь к нам в следующем году :) С уважением, Команда отеля Cassia Phuket |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
30.11.21
12:21
|
Таиланд
Cassia Phuket
4*
Банг Тао Бич
Dear Cassia Phuket staff memebers,
Could you write down your e-mail address?
Dear Danasko Company, You can send your questions/requests to banyantree@tm-russia.ru Kind regards |
|
22.08.22
10:37
|
Таиланд
Cassia Phuket
4*
Банг Тао Бич
Добрый день! есть ли в отеле тренажерный зал?
Анастасия, добрый день! В отеле есть тренажерный зал в помещении и уличные тренажеры недалеко от главного бассейна. |
|
10.01.23
12:39
|
Таиланд
Cassia Phuket
4*
Банг Тао Бич
Good afternoon, we want to reserve a family room for 4 people or 1 room for a family of 2 adults and 2 children aged 8 and 12 for the period from 13.01.23 to 20.01.23. Payment at the reception in cash because we are now in Thailand. Are there any numbers for our dates?
Dear Julia, Could you send an inquiry to the reservations department, please Reservations-Phuket@cassia.com Kind regards, Hotel team |
|
30.01.23
08:27
|
Таиланд
Angsana Laguna Phuket
5*
Банг Тао Бич
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если мы не планируем пользоваться дополнительными услугами на территории отеля, возможно не вносить депозит?
И второй вопрос. Если все-таки депозит придётся внести, возможно ли его оплатить и забрать наличными долларами???
Заранее спасибо за помощь.
Анна, добрый день! Депозит можно не вносить. В таком случае отель поставит пометку «no post», и при каждой услуге (обед, ужин, спа, другое) необходимо будет сразу производить расчет. Если вы планируете оставить депозит в долларах, отель автоматически сделает перерасчет в батты и оставит на вашем счету. С уважением, Команда отеля |
|
31.01.23
09:18
|
Таиланд
Cassia Phuket
4*
Банг Тао Бич
Уважаемые представители отеля Cassia!
Уточните пожалуйста обязателен ли депозит в отеле, возможен ли в долларах и сколько. Наши туристы поживают в вашем отеле по брони Pegas 6932217 с 04.02 по 17.02
Анастасия, добрый день! Депозит рекомендуется. Но клиенты могут его оставить по желанию наличными. В случае, если гости против депозита, то отель закроет им возможность записывать дополнительные расходы на номер. Все услуги необходимо будет оплачивать по факту. Депозит в отеле Cassia Phuket THB 1000 / ночь, но не более THB 5000 за весь период проживания. Клиенты могут оставить в долларах, но отель сразу конвертирует их по своему курсу в батты. Если у вас возникнут еще вопросы, можете написать мне на почту banyantree@tm-russia.ru С уважением, Елизавета |
|
27.01.23
10:59
|
Таиланд
Angsana Laguna Phuket
5*
Банг Тао Бич
Доброго времени суток. Сколько санузлов в номерах Лофт? Один на втором этаже или на первом есть тоже?
Наталья, добрый день! В номерах One Bedroom Loft два санузла. Один на первом этаже, второй на втором. С уважением, Елизавета Angsana Laguna Phuket |
|
03.02.23
13:07
|
Таиланд
Angsana Laguna Phuket
5*
Банг Тао Бич
Добрый день. мы забронировали номер Laguna Room / DBL+EX.BED, едет два взрослых + 1 ребенок 9 лет + 1 ребенок 1 год. Какие будут спальные места?
Елизавета, добрый день! Для годовалого ребенка должны предоставить люльку. Вы указывали в бронировании, что будет годовалый ребенок тоже? C уважением, Елизавета |
|
03.02.23
14:12
|
Таиланд
Angsana Laguna Phuket
5*
Банг Тао Бич
Добрый день. мы забронировали номер Laguna Room / DBL+EX.BED, едет два взрослых + 1 ребенок 9 лет + 1 ребенок 1 год. Какие будут спальные места?
Елизавета, исходя из вашего вопроса, у вас уже забронирована одна большая кровать King size и дополнительная кровать для ребенка. Можете написать на почту banyantree@tm-russia.ru детали брони (фамилия, дата заезда), я отправлю в отель, чтобы на всякий случай к вашему заезду была еще и люлька. С уважением, Елизавета |
|
07.02.23
13:46
|
Таиланд
Cassia Phuket
4*
Банг Тао Бич
Добрый день!
Может не совсем по адресу вопрос, но я надеюсь представители отеля в курсе.
Принимает ли ближайший обменник наличные евро или же только доллары ?
Насколько курс евро отличается ?
Добрый день! Обменник есть на входе в Canal Village - зона с ресторанами, магазинами, аптекой. Находится практически напротив отеля Cassia Phuket. Принимают как доллары, так и евро. По курсу не подскажу. С уважением, Команда отеля |
|
07.03.23
09:10
|
Таиланд
Cassia Phuket
4*
Банг Тао Бич
Добрый день, собираемся в Ваш отель через месяц. Смутило, что написано: курение запрещено везде. Но ведь не могут в отель ехать только некурящие? Пожалуйста, уточните, есть ли специально отведенные места для тех, кто курит? Или нам придется искать другой отель?
Добрый день, Bobriha! Курить можно рядом со входом в отель (зона ресепшн) и рядом со входом ресторан Vista. В помещениях и на балконах номеров курение запрещено. С уважением, Команда отеля |
|
Показать еще 10 ответов |