Рейтинг отелей и гостиниц мира

ТОК им. Мокроусова Учкуевка, Севастополь, Крым республика , Россия

20.09.21 22:42 Корректный отзыв

Была в отеле в сентябре 2021 C маленькими детьми

Не рекомендую отель

Отдыхала с мамой и племянником (6 лет...

Отдыхала с мамой и племянником (6 лет) с 14.09 по 01.10.2021. Жили в трехместном семейном номере Пальмы. Кошмар начался с самого заезда, мы приехали в 13:00 и ждали заселения час, по итогу в номере грязно (пол не мыли и даже не подметили, весь пол в песке), над большой стеклянной входной дверью почти полностью оторваны шторы, в комнате нет чайника, душ сломан (лейка отдельно от шланга), шторки...

Елена оценила сервисы отеля

1.33

2.00 Размещение

1.00 Сервис

1.00 Питание

1.50 Качество сервисов и обслуживания

1.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

2.29 Подходит для отдыха

3.00 Деловая поездка

3.00 Семейный с детьми

2.00 С друзьями

2.00 Парой

2.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

3.00 Спокойный

3.50 Пляж

4.00 Комфортное число отдыхающих

3.00 Инфраструктура пляжа

4.00 Удобный вход в море

3.00 Чистота на пляже

2.67 Сервисы для детей

4.00 Инфраструктура для детей

3.00 Детская анимация

1.00 Питание для детей

3.50 Удобство расположения

4.00 По отношению к пляжу

3.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

3.00 Кафе, рестораны, магазины

4.00 По отношению к достопримечательностям

1.50 Номера

2.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

2.00 Качество мебели, сантехники

1.00 Звукоизоляция в номере

3.33 Инфраструктура отеля

4.00 Безопасность в отеле

2.00 Рестораны и бары

- Удобная парковка

4.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

359 0 0

03.05.22 18:41		Россия ТОК им. Мокроусова Учкуевка Здравствуйте. Собираюсь к вам на отдых, почитала отзывы и ужаснулась, правда ли всё так плачевно, по поводу грязных номеров, уборки, столовой? Есть ли фены в номерах? Есть ли куллеры в отеле? Здравствуйте. Я с мамой и племянником в прошлом году была там в сентябре. Да это правда про грязные номера, отсутствие уборки и смены белья (а мы там отдыхали 3 недели), отвратительное питание в столовой, ещё стоить отметить про хамское отношение сотрудников. Никаких фенов в номерах нет, так же и куллеров, о чем вообще говорить, если в столовой нельзя было набрать воды питьевой. В номере нет ни чайника ни кружек. Хотите пить, то придётся покупать воду, стаканчики. На просьбы об уборке, смене белья или что то починить персонал только обещает, но не реагирует. У нас остались только негативные впечатления. Вопрос от 31.05.21 Надежда
03.05.22 18:43		Россия ТОК им. Мокроусова Учкуевка Добрый день. У Вас есть медлицензия. При ее наличии компенсируют на работе стоимость путевки. Не можем найти эту информацию на сайте. Ничего у них нет. На ресепшене висит объявление про мед медсестру, но на деле нет никого, в случае чего можете скорую только вызвать. Вопрос от 12.06.21 Эльвира Никитина

Лента публикаций пользователя

Отзывы пользователя

Ответы пользователя на вопросы к отелям