Лента публикаций пользователя

Турагентство вернуло нам все деньги (в том числе за билеты на чартер) будем в этом году сидеть дома... Вот так...

Согласна с автором о территории и номерах отеля - хорошие, красивые и просторные, НО эта ситуация с вирусом надолго ( если не навсегда) испортила к нему доброе илояльное отношение. Мы также собирались с детьми в этот отель, были в нем в прошлом году, но вовремя подруга предупредила, прочитав в новостях. Спасибо всем родителям и просто отдыхавшим, написавшим о нем правдивые отзывы, иначе с этими "троллями" вся Турция кажется просто раем на Земле. Турагентство даже не стало спорить, сообщили, что постараются вернуть все деньги.

Забыла добавить: дети до года очень восприимчивы ко всякого рода инфекциям и симптомы болезни у них проявляются гораздо быстрее, чем у подросших детей. Вспомните атипичную пневмонию

КАКОЙ КОШМАР!!!! Это настоящее преступление!!!! Обман потребителей в самом наихудшем виде - какими бессовестными надо быть, чтобы ставить под угрозу здоровье такого количества детей? ведь отель знает что инфекция ДЕТСКАЯ и детей едут в отель очень много!!!! Мы собрались в этот отель с двумя детьми 4,5 и 6 мес., естественно узнав "новости" (который с мая месяца все подло замачивали) сейчас пытаемся все аннулировать. Для себя на будущее решила - даже если с экологией отеля будет порядок я туда не поеду за одно только лицемерное отношение владельцев отеля к людям, в том числе с заболевшими годовалыми детьми.

Уважаемый А-лекс, спасибо Вам за терпение в общении с "троллями", правдивую оценку отелю, которую Вы честно отстояли в этом жестоком споре, а также желание донести до неведающих туристов правду; скажу даже, что не сам отзыв, а дальнейшая активная переписка показала "истинную цену" отеля. А благодарю я Вас вот за что. Мы вчера сильно расстроились, узнав, что в уже оплаченном отеле бушует детская инфекция, а мы как раз собрались ехать с двумя детьми 4,5 года и 6 мес. ТО предложило Лимак Лимра как очень достойный отель, однако на основании именно Вашего отзыва мы приняли решение не ехать в данный отель. Если Вас не затруднит, пожалуйста скажите, не было ли в этом регионе (Кемер) инфекции "энтеровирусный везикулярный стоматит"?

Созвонилась со своим турагентством - ответили, что могут вернуть стоимость проживания, но не стоимость билетов. У кого-нибудь есть опыт возврата билетов на чартерные рейсы (да и вообще купленных билетов)? Пожалуйста, поделитесь