12.11.21
23:41
|
|
Турция
Lykia World Antalya
5*
Манавгат
Хорошая задумка, плохое исполнение
Не сочтите это грубым, но пандемия коснулась всех, почему-то одни делают свою работу хорошо, другие не очень (что применимо к вашему отелю); не говоря уже о реновации, антисептик в лифте ваши работники даже не считали нужным растереть как-то после того, как побрызгали им, все в разводах было каждый день (это видно на фото в отзыве). Не особо поняла ваш комментарий по поводу персонала, это как-то оправдывает то, что за барную стойку становились люди, которые в основное время работают уборщиками? Я только за то, чтобы ваш отель принял к сведению мои замечания, правда, принял. Для комфорта гостей нужно что-то делать, у вас уже куча отзывов про плохую уборку, и людям хочется приезжать и не ходить и жаловаться куда-то, указывая на недочёты, так можно ходить весь отдых, не факт, что что-то изменится, это лишь нервотрёпка. Позиционируете себя на пять звёзд, так и стоит соответствовать и делать все для того, чтобы гость потом не ходил не жаловался и не писал плохие отзывы :)
|