11.05.21
15:19
|
|
Россия
Fioleto Family Resort Ultra All Inclusive Anapa Miracleon
4*
Анапа
Номер с форточками вместо окон
Вы как думаете, если бы мы были осведомлены, мы бы были удивлены этим номером? Наверно если бы мы знали о его реальных размерах и форточках, мы бы не стали возмущаться и писать отзывы. Туроператор нагло соврал, сообщив, что мы были в курсе и вообще под сомнением, что вы им звонили, не зная номера брони и фамилий. Я считаю,что ваш отель, тем более категории 4* не имеет права вообще продавать такие номера. Люди, заказывая номер в вашем отеле, не обязаны звонить, уточнять, искать фотографии окон! Потому что никому в голову не придет,что их может не быть! На сайте у вас написано нестандартные окна, а не форточки под потолком. Дотянуться их открыть или закрыть , нужно иметь высокий рост. Улицу увидеть или погоду невозможно, про естественный свет промолчу. Вы вынудили нас переехать в другой номер за доплату, такой же номер, но с окном. С каких пор за наличие окна вообще нужно платить.
|