- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
30.01.21
19:22
|
Куба
Memories Caribe Beach Resort
4*
Кайо Коко о.
Не в коем случае не посещайте этот отель!
Дорогая Евгения, Сожалеем, что ваш опыт был неприятным, но мы не понимаем, почему вы пишете такой комментарий. Наш отель отличается профессионализмом персонала и отличным обслуживанием клиентов. Было бы целесообразно рассмотреть возможность выявления причин, которые доставили вам неудобства во время вашего пребывания, чтобы мы могли их устранить. Ваше мнение является ключом к улучшению наших услуг. Однако мы подчеркиваем, что наши сотрудники очень профессиональны в своей работе и что ситуации, на которые они ссылаются без веских аргументов, на нашем курорте не обычны. Спасибо, что выбрали нас для своего отпуска. Мы надеемся, что во время вашего следующего пребывания у вас может измениться образ нашего отеля. |
|
28.01.21
00:33
|
Куба
Memories Caribe Beach Resort
4*
Кайо Коко о.
Пансионат
Уважаемый гость, вы уверены, что ваш рейтинг соответствует услугам нашего отеля? Наш курорт предназначен только для взрослых, поэтому он не соответствует классификации с точки зрения обслуживания детей. Убедитесь, что вы написали свое мнение в правильном отеле. большое спасибо |
|
21.01.21
16:46
|
Куба
Memories Caribe Beach Resort
4*
Кайо Коко о.
Кайо-клопо или Меморис клопы!
Уважаемый гость Ирина, После прочтения вашего обзора мы хотели бы передать вам, что нам жаль, что мы не оправдали ваши ожидания. Приносим извинения за неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания, и хотим отметить, что это не обычная ситуация на нашем курорте. Однако хотим прояснить ситуацию с вашей жалобой на клопов. Наш курорт сертифицирован для профессиональных и компетентных специалистов, которые регулярно сообщают о том, что ни в одном номере этого курорта нет клопов. Как вы писали в этом обзоре, укусы клопов очень похожи на укусы мошек. Учитывая, что наш курорт расположен на небольшом острове, окруженном морем с тропической погодой, очень часто случаются укусы мошек. К сожалению, в большинстве случаев нет точного способа определить, от какого короля жуков мог произойти укус. Тем не менее, мы можем гарантировать, что мы дважды проверили каждый сантиметр вашего хостинга, и нет простого отслеживания клопов. Кроме того, доказательства, которые вы, возможно, собрали, не являются окончательными в отношении существования клопов, пока они не будут подтверждены личным экспертом. Приносим извинения за другие неудобства в номере. Мы предприняли необходимые действия, когда вы были здесь, и все еще делаем это осторожно. Что касается еды, мы обязуемся передавать ваши комментарии ответственному лицу и работать быстро и ответственно, чтобы избежать подобных ситуаций. С другой стороны, мы отличаемся от вашего предложения о наших сотрудниках, которое является очень этичным и ответственным в таких ситуациях. Мы сожалеем, что ситуации, которые вы описали, повлияли на ваш отдых на нашем курорте, но винить наших сотрудников - недопустимая позиция, тем более, что они сделали все возможное, чтобы помочь вам. После старения мы приносим свои извинения и благодарим вас за то, что выбрали нас. Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас здесь, чтобы насладиться действительно приятными воспоминаниями, которые мы стремимся предложить. |
|
21.01.21
16:36
|
Куба
Memories Caribe Beach Resort
4*
Кайо Коко о.
Испорченный отдых в отеле Memories Caribe
Уважаемый гость, После прочтения вашего обзора мы хотели бы передать вам, что нам жаль, что мы не оправдали ваши ожидания. Приносим извинения за неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания, и хотим отметить, что это не обычная ситуация на нашем курорте. Однако хотим прояснить ситуацию с вашей жалобой на клопов. Наш курорт сертифицирован для профессиональных и компетентных специалистов, которые регулярно сообщают о том, что ни в одном номере этого курорта нет клопов. Как вы писали в этом обзоре, укусы клопов очень похожи на укусы мошек. Учитывая, что наш курорт расположен на небольшом острове, окруженном морем с тропической погодой, очень часто случаются укусы мошек. К сожалению, в большинстве случаев нет точного способа определить, от какого короля жуков мог произойти укус. Тем не менее, мы можем гарантировать, что мы дважды проверили каждый сантиметр вашего хостинга, и нет простого отслеживания клопов. Кроме того, доказательства, которые вы, возможно, собрали, не являются окончательными в отношении существования клопов, пока они не будут подтверждены личным экспертом. Приносим извинения за другие неудобства в номере. Мы предприняли необходимые действия, когда вы были здесь, и все еще делаем это осторожно. Что касается еды, мы обязуемся передавать ваши комментарии ответственному лицу и работать быстро и ответственно, чтобы избежать подобных ситуаций. С другой стороны, мы отличаемся от вашего предложения о наших сотрудниках, которое является очень этичным и ответственным в таких ситуациях. Мы сожалеем, что ситуации, которые вы описали, повлияли на ваш отдых на нашем курорте, но винить наших сотрудников - недопустимая позиция, тем более, что они сделали все возможное, чтобы помочь вам. После старения мы приносим свои извинения и благодарим вас за то, что выбрали нас. Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас здесь, чтобы насладиться действительно приятными воспоминаниями, которые мы стремимся предложить. |